決済

チケットぴあも利用した事の無い人です。美術館のチケットの買い方すら知りません。

今年は大エルミタージュ美術展が東京で開催中ですが、中部地方でも７月１日から開催されます。

事前にチケットを購入しようとネットでやってみましたが、、良く判らん。。事前登録が必要だったり、購入と発送の選択の組み合わせが決まってりして「この申込みでは受付ができません」と表示されます。本人IDも本当に番号だけだったりして、、セキュリティ的に大丈夫なんでしょうか？

未だに理解できない。私の頭が悪いのか？システムの設計が悪いのか？どちらかです。いっそプログラムのリソースを見せて欲しい。スッキリすると思う。使い勝手が悪いマンマシンインターフェースが多すぎる。いささかうんざりです。

試行錯誤してなんとか購入決済しましたが、、スッキリしない。無理やり既存のシステムをつなぎ合わせて構成されているのでは？と勘ぐりたくなりなす。（銀行のシステムも同様ですが、、）

若い人は直ぐに慣れるのかな？チケットの決済ですら四苦八苦。頭が固くなっています。今時のインターフェースに合わせるのは大変。もっと簡単にならないものか。。年々複雑化している気がする。

一点。コンビニがキーワードである事は痛いくらい判る。全てのポータルサイトになりました。市役所の窓口ですら不要。全てコンビニでやれば終わる。（人手不足もコストも外国人労働者を雇えば抑える事ができるし、実際コンビニ業界では実施しています。）

それにしても、最近はエレガントなシステムに出会った事が無い。システムデザインに美しさを求めてはいけないのでしょうか？

Webデザイン。ポータルサイトの肝なんだけど。。

デザイン＝人間工学そのものなんだけど。。最近は余り言わないのかな。。