パソコン修理　ASUS X55U

今回のご依頼は浜松市から…
別の修理店でOSを入れて貰ったが…
クラックソフトで認証回避をされていたそうで…
現在認証切れでアカウント関連のアプリは使えないそうだ…

持ち込んで頂いて話を伺うと…
何か不要なソフトを削除していたら…
動作が変になったとの事…
正常なOSをインストールして欲しいそうなので…
Win10化がご希望…

早速作業してみると…
Biosに入れない…
何か特別な操作が必要かと色々作業してみたが…
全くBiosに入れない…
もしやとUSBにキーボードを繋いでみると…
あっさりBiosに入れた…
キーボードが故障してるようだ…
動作が変になった原因はキーボード…

Biosの設定が終わった所で…
Win7をインストール後、Win10化を実施…
Win10で操作してみると…
HD7340のドライバがインストール出来ない…
AMDサイトでの自動検出からのインストールも不調に終わる…
Win10化は不向きと判断…
依頼者に報告…
費用的にキーボード交換とWin7をインストールすることに…

無事に復旧…

クラックソフトはKMSpicoだったそうだ…
クラックソフトを使った場合、プロダクトキー変更の項目がありません。
OSは再インストールしないと、今回のお客様のような状態になると…
時期使えなくなります。