今回のご依頼は浜松市から…
ネット中に画面が暗くなる時があるらしい…
Windows10化もご希望…
持ち込んで頂いて確認すると…
HDDのエクスペリエンスの評価は5.4まで落ちていた…
HDDの動作不良で画面がブラックアウトしていると推測…
依頼者に報告してHDD交換…
メモリ増設を実施しWindows10化を実施…
動作は改善し無事に作業完了かと思った…
一度もブッラクアウトの症状を確認できていないので…
引き取りのタイミングまで動作確認を継続…
1週間ほど経った頃にブラックアウトの症状を初めて確認…
バックライトが消灯しているようだ…
Lavieの文字が薄く見る事が出来る…
だが…
一度モニター部を閉じて開いてみると…
発光している…
その後数日経過をみていたのだが…
症状が出ない…
使用に支障が出てるとは思えないため…
もう少し症状が頻繁に出るようになるまで使って頂き…
その後、処置を施すことに…
ログインしてコメントを確認・投稿する