再配達の有料化は賛成

■ヤマト運輸、荷物の抑制検討へ　人手不足で労働環境悪化
(朝日新聞デジタル - 02月23日 11:19)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=168&from=diary&id=4446203
再配達を気軽に依頼しすぎだと思う。
どうせ無料だからとすっぽかしをした話も聞いたことがある。
利用者が高慢すぎて謙虚さが無いからだと思う。
宅配ボックスの利用や、受取日時指定などを徹底して、日時変更の場合は営業所に電話をするなど、謙虚さを待てばいいと思う。
再配達の有料化＝人件費をとってもいいと思う。