パソコン修理　Lenovo G570

今回のご依頼は東京都から…
画面出力は出来るがOSの起動が出来ないそうだ…
データの救出とSSD化をご希望…

届いて確認すると…
HDDの動きが遅いような感じだ…
HDDを取り出し別機で確認…
すると修復メッセージが出る…
修復スキャンを実施しデータの閲覧が可能になる…
PCに戻してみると…
無事に起動は改善したかのように思えた…

依頼者に現状報告し…
SSDの希望容量などを伺い…
稼働させていたPCを確認ると…
デスクトップ青い画面のままアイコン等が消え…
操作不能となっていた…
チェックディスクが始まり…
起動に時間が掛かったが起動に至るが…
一時ファイルによるログオンとなっていた…
アカウントが正常に読めない状態だった…
セーフモードからレジストリの操作を行ったが改善には至らない…
依頼者に報告すると…
CドライブはGoogleのアカウントのみで初期化はOK…
Dデータの復旧がしていればとの事…
Dドライブのデータを抜き取り…
ＳＳＤ化後、手持ちのリカバリデーで初期化…

抜き取ったデータを戻し…
作業完了…

現在預かってる修理ＰＣでも同様にＨＤＤが動作不良を起こしているような状態に陥ってる…
起動が出来なくポインタまでは出るが、それ以降進まない…
同じようにCCleanerがインストールされているが…
取り扱いは注意が必要なようです。