8/28 今回のお客様は森口さんです。
ご相談頂いたのは、大きく言うと以下の通りです。
・スマホ・携帯のプランの見直し
・スマホの困ったことの相談
・パソコンの相談
・使用していなかったipadの利用設定
本日解決できたこと
・スマホ・携帯のプランの見直し
→SIMの契約内容説明、料金見直し後の説明しました。
・スマホの困ったことの相談
→通信速度が凄く遅く、画像や動画が表示しない
という問題を解決しました。
・使用していなかったipadの利用設定
→Wi-fiの設定をしてIOSを最新化にして使えることを確認
し、きっず用ブラウザの設定を行いました。
スマホ・携帯の見直しまでに、auショップに行って頂き、
色々確認して頂くことをお願いしております。
その後、スマホ・携帯のプランの見直しを進めていきます。
パソコンの買い替えについては、Windowsでよろしければ
私の方に別途ご相談頂く事になりました。
今後もよろしくお願いいたします。
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