障害理解度の認識差

■聴覚障害者を入店拒否　兵庫・尼崎の飲食店が抗議に謝罪
(産経新聞 - 07月30日 13:42)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=3&from=diary&id=4119405

単に店側は耳の不自由な集団が来店することが不安なだけだったのでしょう。
安い料金でクソ忙しい最中にギリギリのスタッフの数で店を回さないといけない諸々の都合もあってね。

ただ、聴覚障害者の方々にもその点を踏まえて理解して頂いたうえで来店して頂くか、混み合う時間帯を避けた時間を店側が提案するなどの配慮はやはりサービス業、商人魂として必要だったかのように思えます。

その点をきちんと手順良く店側が出来ていれば何も協会までが出てきて猛抗議までされずに済んだはずですね。

勉強だと思い店側も良く学んだはずです。