☆☆☆信頼を積み重ねるのは時間がかかるが、崩れるのは一瞬

信頼を





積み重ねるのは





時間がかかるが、





崩れるのは一瞬



皆さん、こんにちは！

マリータです。

訪問ありがとうございます。

今回も最近感じた事を
書きたいと思います。

職場でまたクレームが
発生しました。
返却された品物を
見ながら、当時の
記憶を思い起こしながら、
クレームが起きた因果関係を
調べました。

今年はクレームが
たくさん発生しました。

改めて、チームで
共通の認識を持ち、
きちんとしたものを
作り出すことは
難しいなと
実感しましたね。

クレームが起こると、
今までの信頼も失われます。
積み上げていくのは、
長い時間かかりますが、
失われるのは一瞬。
自分自身気を引き締め、
失った信頼を
回復するように
努力していきたいと思います。

☆☆☆

最近聴いた曲で、

良かった曲は？



（動画）[作業用]

八王子P × 初音ミク

electric love (zenji-mix)