今回のご依頼は浜松市から…
起動はするが正常に操作出来なくなったとの事…
持ち込んで頂いて確認すると…
画面が震えている…
グラフィックボードが故障…
交換すると正常に表示された…
更にチェックしていると…
無線キーボードのレシーバが異常を起こしていた…
デバイス認識が途切れる症状がループしていた…
更にマザーボードにはコンデンサの膨張…
依頼者に報告して交換作業を行い…
起動させてログインを試みるも…
マウスやキーボードの操作が出来ない…
OSがXPという事もあるので…
Driver問題かとPS2のキーボードとマウスで確認…
無事に操作出来てログイン…
どうやら自動でドライバがインストールされないようだ…
ログイン後にドライバのインストールを行うと…
USBのキーボードやマウスも使えるようになった…
再起動後はUSBタイプのキーボードやマウスも使えるようになった…
依頼者にその旨を説明…
今回は9000円程度で完了…
ログインしてコメントを確認・投稿する