今回のご依頼は島根県から…
当方製作のPC…
OSアップデート中にエラーとなり…
操作が出来なくなったとの事…
届いて確認すると…
構成に失敗…戻していますの作業のまま進まない…
一端終了後にシステムディスクから復元を実施…
起動に至った…
原因を調査してみると…
IEのホームを変更してもabout:blankに戻ってしまう…
ウイルススキャンを実施してみると…
spywareが検出された…
隔離されても改善されない…
今回はデータを抜いて初期化することに…
ツールでデータを抜こうとしたが…
HDDにもエラーがあるようで完了出来ない…
HDDも交換することに…
その他CPUをi5からi7へ換装もご希望…
Windows10がアップグレードできるまでWindows up dateを実施…
IEのホームが書き換えられる事はないようだ…
解体メンテも実施して完了…
有難う御座いました。
ログインしてコメントを確認・投稿する