今回のご依頼は浜松市から…
購入したばかりのPCが重くて使えない状態との事…
またメモリの増設もご希望…
持ち込んで頂いて確認すると…
起動後、全くと言っていいほど操作が出来ない…
アイコンをクリックしてもタイムラグが1〜2分程度ありそうだ…
チェックしてみると…
HDDの稼働率が長時間100％…
ネットも頻繁に動作している…
調べてみると…
アプリが原因のようだ…
インストールしてあるソフトを調べてみると…
マカフィとウィルスバスターがインストールしてあり…
マカフィは依頼者でインストールされたとのことなので…
ウィルスバスターを削除…
改善に至った…
セキュリティ同士が干渉していたのかもしれない…
メモリは4G1枚での使用だったので、空きスロットに4Gを追加…
9000円程度で完了…
ログインしてコメントを確認・投稿する