今回のご依頼は浜松市から…
1基のHDDが不調でソフトが正常に動作しないそうだ…
最後にチェックディスクが5時間ほどで終了後…
HDDは認識してるものの内部データは見れなくなったとの事…
持ち込んで頂いて確認すると…
隙間が汚れで塞がれていた…
少しダクトを触ってみると…
凄い状態だった…
当然PC内部の汚れも危険な状態…
FANも故障していて交換が必要だった…
解体メンテを実施することに…
さて不調のHDDを調べると…
シズテム側とデータ側で各1基…
データ側が故障していた…
故障HDDを外すと…
動作が少し軽くなって正常に動作出来ないというソフトも正常に動作するようになった…
ただシステム側も異音がしていて…
エクスペリエンスの評価も5.3まで落ちていた…
故障HDDはGUIDパーティションテーブルとなっている…
依頼者に確認すると…
特に故意的に設定はしていないそうだが…
最後のチェックディスクが良くなかったもようだ…
ある程度バックアップは残ってるそうなので…
今回は2基ともHDD交換を行う事に…
動作が体感できるほど改善…
無事に復旧となった…
ログインしてコメントを確認・投稿する