危機管理？社員教育？。。。

　本日　お休み二日目。


　近所のＴＳＵＴＡＹＡへコミックスの新刊を購入しに行ってきた。


　まぁー
　近くのＴＳＵＴＡＹＡってのは・・・
　あの忌まわしい事件があった店舗なんですが。。。（三月五日参照）


　あの忌まわしいスペースの２階で
　準新作・旧作ＤＶＤ合わせて５枚借り、
　１階スペースで新作コミックスを４冊手に取りレジへ。。。


　レジの女性（研修中札付き）に渡して会計を・・・

　レジの女性「ポイントでお会計できますが、如何なさいますか？」

　おでこ　　　「ポイントの利用は無しで・・・」

　と、返答をし現金にて会計です。
　
　２５００円ちょいを払い、コミックス・ＤＶＤとレシートを受け取り店の外へ。。。

　
　駐車場の車内でポイントの確認をすると・・・

　９１００ポイント以上あったのが６８０ポイントしかない


　一瞬・・・頭の中に？マークがいっぱい？？？？？

　よーく見ると会員番号の下４桁のみが表記されている下４桁が
　自分の会員番号の下４桁と違う？

　
　と、言うことは・・・

　自分のポイントが他人のカードに乗っかった？

　たかだか１００ポイントちょいですが・・・
　

　速攻でレシートもってレジへ確認をお願いしに。。。

　今度は社員が対応してくれました。

　どうも・・・
　自分の前に通したカードの情報が残ったまま自分の買った商品を
　打ち込んだようだ。

　その後です・・・

　その他人のカードに乗っかったポイントの削除に始まり
　商品購入のデータを消し・・・
　再度、私のカードでのレジ通しをやり直し・・・
　その間　２０分。。。

　やはり・・・
　私はレジ前で・・・ボォーっと立ちっぱ。。。


　社員さん・・・気が利かない？


　まぁー
　モンクレになるつもりはないからおとなしくしてましたけど
　普通なら、何かしらお詫びの品があってもおかしくない気が。。。
　接客業って・・・そんなものじゃないのかな？


　本当なら、２度と行かないと言いたいところですが
　何かと都合のいい店なので。。。


　さてさて
　『仏の顔も三度まで』と、言いますが・・・
　三度目は勘弁してもらいたいところです。。。