182分
昨日の記者会見の模様を全て確認させていただきました。
結論から
マクドナルドは、いや、外食産業の業界は
全く変わっていないという事です。
これは業界だけの問題ではありません。
顧客にも問題があるように思えます。
不祥事をおこした様々な業界、企業に対して。。。
なぜ?このような不祥事が起きたのか?
公表しろ!と要求する世論形成の風潮になっていますが。
公表する、公表しないの選択肢は
業界、企業の権利とも言えるのではないでしょうか。
客観的、顧客視点で考えれば
公表する方が業界、企業が最終的に好転のステップになると思われます。
では?
公表しないと選択した業界、企業はなぜ?この選択をしたか。
公表しろと要求した側も公表を促す過程において
全てを公開していないからではないでしょうか。
このような場合
かけひきは御法度。
双方、オープンスタンスで交渉しないと。
刑事事件、訴訟の黙秘権ではないのですから。
まぁ?
公表を要求する側は
相手側に好意的に建設的なスタンスが必須。
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