mixiユーザー(id:17849496)

2014年11月27日09:30

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パソコン修理 DELL 1526

今回のご依頼は愛知県から…
以前内部のメンテで正常化出来た京都府の顧客PC…
今回も電源落ち等の症状が出始めたそうだ…
前回同様にメンテのご依頼…
ただ今回はネットの不調もあるそうだ…

届いて確認すると…
FANの音はするが…
風が感じられない…
詰まってる感じが否めない…
早速解体してみると…

完全に詰まっていた…
FANも分解して清掃を実施…
PC内部の埃もブローで除去…
組み付けてみると…
排気口から風を感じる…
負荷テストを実施しても電源は落ちないようだ…
ただ動きが重い…
HDDの劣化と空き容量が少ない…
残り10G程度しか空きが無かった…
ネット不調の原因の可能性もある…

依頼者に報告すると…
HDD交換も行う事に…
120Gから500Gへ換装…

動きが快調になったところでネット接続をチェック…
有線LANでは何ら問題が無い…
skypeのログインも至って正常だった…
問題はWiFi…
接続しようとすると…

IPアドレスが競合と出た…
設定を自動取得に切り替えて接続すると…
無事に繋がったが…
当方のWiFi親機が不安定になる…
何度行っても同じ症状になる…
インストールされてるAir Stationの再インストールが必要かもしれない…
顧客先のPC…これ以上の作業は踏み込めない…
依頼者に報告して作業完了となった…

返却後にWiFi親機の確認とAir Stationの再インストールを行って頂く事に…
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