三井住友カード株式会社 lysqqo5lhh1x46.1-bigpeaa.ap26.bnc.salesforce.com 経由
4月1日(金) 16:36 (6 日前)
To 自分
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本メールに返信される際は、件名を変更せずにご返信頂きますよう、お願いいたします。
また、セキュリティ上、添付ファイルは受信できない仕組みとなっておりますのでご了承ください。
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弊社では、セイコーマート様は現在、タッチ決済対応済みと認識しております。
本件は、店頭の従業員への周知が行き届いていなかったために、発生したものと思われます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
ご指摘していただいた内容を踏まえ、お客様にどの店舗でも快適に決済を行っていただけるよう、
セイコーマート様側と運用オペレーションの周知徹底に努めて参ります。
なお、今後セイコーマート様でVisaタッチ決済をご利用の際は、
「クレジットカードで決済します。」もしくは、
「Visaタッチ決済で決済します。」という旨をお申し付けいただき、
その後、電子マネーかざす箇所にクレジットカードをかざしていただくと、
Visaタッチ決済でのお支払いが可能となっております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
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三井住友カード株式会社
http://www.smbc-card.com/index.jsp
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「クレジットカード」で決済、と念を押すことが大事ですね。
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