be between。「クリーニング店、利用してますか？」

　１９日朝日web。be between。「クリーニング店、利用してますか？」

　　　　　はい　７５％、　　　　　　　　　　　　　　いいえ　２５％。

　　はいと答えた人に聞く、その理由は？
　　　　１位：家では洗えない品がある、　　　　　　　　２位：仕上がりがいい、
　　　　３位：自分では落とせない汚れがある、　　　　　４位：利用しやすい場所にある、
　　　　５位：料金が安い。

　　はいと答えた人に聞く、何を出す？
　　　　１位：コート、セーターなど季節着、　　　　　　２位：冠婚葬祭の衣類、
　　　　３位：ワイシャツなどビジネス着、　　　　　　　４位：ズボン、スカートなど普段着、
　　　　５位：マフラーなど身の回りのもの。

　　いいえと答えた人に聞く、その理由は？
　　　　１位：自宅での洗濯・アイロンで十分、　　　　　２位：引退して仕事着を着ない、
　　　　３位：プロの技術が必要な服がない、　　　　　　４位：料金が高い、
　　　　５位：預けたり引き取ったりが面倒。

　　いいえと答えた人に聞く、どのくらい利用してない？
　　　　　　　３年未満　　　　：３８％、　　　　　　　５年未満　　　　：１８％、
　　　　　　　５年以上　　　　：４０％、　　　　　　　利用経験なし　　：　４％、

　　全員に聞く、クリーニング店でのトラブルは？
　　　　１位：シミや汚れが落ちてない、　　　　　　　　２位：ボタンが取れるなど破損、
　　　　３位：風合いが変わった、　　　　　　　　　　　４位：衣類が縮んだ、
　　　　５位：預けていたものが紛失。

　　全員に聞く、利用するきっかけは？
　　　　１位：衣替え、　　　　　　　　　　　　　　　　２位：高級な服だから、
　　　　３位：シミや汚れが目についた、　　　　　　　　４位：長く着たい服だから、
　　　　５位：いい仕上がりを求めて。

　　全員に聞く、期待する技術・サービスは？
　　　　１位：低料金、　　　　　　　　　　　　　　　　２位：自分で洗えない品を洗う技術、
　　　　３位：シミ抜きの技術、　　　　　　　　　　　　４位：仕上がりの良さ、
　　　　５位：洗濯の技術。



→　うーん。例年は使いますね。今年は、もうすぐ死ぬから使わないかもしれないけれど。

　使う理由は、自宅では洗えない衣類があるからですね。シミなど自分では落とせない汚れもあるし。私の洗濯スキルが低いっていうのもあるかも。ついでに、自宅アパートの正面にあるので、利用し易いし。冠婚葬祭衣類は持っていないんだけど、持っていたら、それを洗うのにも使うでしょう。

　洗うものは、コート、セーター、マフラーなどですね。季節着。なので、利用するのは春先がほとんどです。かつてはビジネス着も出していて、その頃は年中利用していたけれど、今は春先だけ。

　出さない人は、自宅の洗濯とアイロンで十分とか、ビジネス着を着ないとかが主な理由ね。でも、防寒着とかどうするんだろう？コートとかも自分で洗っちゃうの？スゴイなー洗濯スキル。私には出来ません。コインランドリーの大物専用洗濯機とか使うんだろーか。料金が高くてツライので、私もそういうスキル、欲しいです。でも自信がない。

　使ったことがない人はほとんどおらず、使わない期間は５年以上が最多。リタイアしてから使わない、ってこと？回答者に高齢者が多いこのアンケート特有の結果かも。

　トラブルは、、、物が失くなったことと、破損したこと、それぞれ１回ずつあります。でも、証拠がなくって泣き寝入りしました。今でも腹が立つ。でも、家の正面にあって、便利なのでつい今もその店を使ってしまいます。

　利用するきっかけは、衣替えですね。出すのが季節衣料がほとんどだから。

　期待するのは、壊さず、失くさず、低料金で、汚れがチャンと落ちて、シミもちゃんと落ちて、というのを期待しますね。まぁ当然のことばかり。

　それにしても、誰でも少しは出すと思っていたけど、25％も利用しない人がいるってビックリ。