お客様が列車に接触

う〜ん、鉄道会社だから、「鉄道が」主語なのは分からなくもないが、
客商売なんだから「人」を主語にした方が良いような気がしますが・・・。

でも、この表現だと非常に軽い事故だと感じるし、「接触」したぐらいなら動かしてくれよって、思っちゃいますけどね。

まぁ、この言い換えで事故が減るといいですね。

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JR西日本、「人身事故」を「列車がお客様と接触」に言い換え　飛び込み自殺のイメージが強過ぎる表現のため
2017年11月06日 15:22  ねとらぼ
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=128&from=diary&id=4846736