通信障害。マクドナルド。

朝マック



レジ故障(通信障害)でトラブル中・・・



訪れた店だけみたいだが、行列に。

諦めて列を離れる人もいたが　それでも並んでくる。



現場は客もそうだが、従業員リーダーのが大変だ！



パートのおばちゃんは立ち尽くすのみ

アルバイトも指示待ち





男性リーダーは障害対応で連絡に奔走し

中堅女性は客に事情説明やパート　アルバイトへの指示など　役割分担でしのいで

最終的にはアナログ的に手書きで注文とり　現金のみの扱いに。



Uber EATSなどはオンラインで決済サービス終えるため優先的に商品提供してましたが　優良客が多く皆　状況を飲み込んで待っていました！

そこに罵声や怒鳴り声は皆無♪



現場対応の従業員には賞賛したい☆







こんな時のバックアップ体制を疑うよね



みずほ銀行　先日のdocomo



大手企業が目立ってトラブル起きてるなか

今度はマクドナルドか。



そう思った。