経験者が語る

■泣きそうな乗客に「どしたんね」　タクシー運転手の機転
(朝日新聞デジタル - 11月19日 08:25)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=168&from=diary&id=6311791
　私も昔、サイトの利用料金が未納だから入金しろってメールが来て、無視してたら電話がかかってきた事があります。その電話がとても印象的でした。小声で早口で、何を言っているかわからない。
「ゴリヨウリョウキンノニュウキンガカクニントレテイマセンホンジツチュウニニュウキンガナイバアイサラニツイカリョウキンガヒツヨウニナリマス」
　一般の事務職だったら叱られるか電話させてもらえないかクビになるレベルの電話対応の酷さ。私が、「すみません、うまく聞き取れないので、もう少し大きな声でゆっくりと喋ってもらえませんか。」と言ったら、
「スミマセンワタシコノシゴトハジメタバカリデデンワタイオウニフナレデシテオキキグルシイトハオモイマスガ」
と、こちらが注意しているにもかかわらず直そうとしない喋り方。真っ当な会社なら、電話の相手から言われたら、その時くらい少しは変わるものだけど、一切変わらない。他で聞いた話だけど、相手に喋る隙を与えないように早口で捲し立てるのが、こういう電話の特徴だそうです。普通は、電話は相手に正しく伝わらなければ意味がないので、相手が聞き取りやすい声の大きさやトーン、速さで喋るのが鉄則。
　それでも最後は少し聞き取れるくらいになってきて、「では悪意はないという事で、本来なら追加料金が発生する所、本日中にお支払いいただければ基本料金の５万円のままで結構です。もし本日中に入金がない場合、法的措置を取らせていただきますので…。」
　…オイオイ、悪意があるのはそっちだろ？って、誰もが思いますよね。私がしらばっくれて入金なんかせず、その番号を着拒否したのは言うまでもありません。家にも職場にも取り立てとか警察や弁護士が来たことなんかありません。

　人のこと騙すならもう少し芝居を練習してからにしろ。あんな怪しさ全開の電話なんか信じるわけないだろバーカ。