mixiユーザー(id:23851353)

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2019年02月17日21:20

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スマホ　セキュリティ。

今夜　19:20頃より

セキュリティコード〇〇〇〇〇〇
dアカウントでログインした方に送信しています

これが　３～４件／分

エンドレスでショートメッセージで入ってきた！！

ざっと30分以上

ちなみに　おいらは　アンドロイド　docomoのスマホ

明らかにおかしいので、docomoの総合案内(１５１)教えてもらって、直接オペレーターと話して、解決するため　色々と対策を講じることになった！

ここで大事な事が２つ！！

事前に

①「遠隔サポート」の契約しておくこと

②「二段階承認」の設定をしておくこと

意識してなかったけど、おいらは両方やってたので　
LUCKY!?でした☆

→遠隔サポートでスマホのスピーカー機能を使いながら、オペレーターと話しながら　dアカウントIDやらパスワードやら変更して　スマホ本体の設定も色々変更して・・・

この間も延々とメッセージは続いている。。。

最終的には、dアカウントID　パスワード両方変更したら止まりました！！

後で確認したら50分以上延々と入ってた(゜o゜;

(うちオペレーターとのやりとりは30分以上はやってました)

第３者がおいらのIDで間違ってログインしてるか
故意においらのIDでログインしてるか・・・との話

最初のIDは自分のメールアドレスでやってたので前者はあり得ない。

当然　悪意ある後者でしょう！
PCでランダムに英数字を組み合わせて一斉に送りつける　一時　(悪い)流行だった迷惑メールのシステムと類似している。

二段階承認の設定をしてたから、警告の意味する
「お知らせメッセージ」みたいな感じで
連発してdocomoから送信され続けたとみられる！

逆に二段階承認の設定をしていなかったら、アカウント乗っ取られて　何されてたか　わかったもんじゃない

他社やiPhoneの場合は　別のやり方だとは思いますが、docomoアンドロイドの方は　まず　二段階承認の設定

そして　保険感覚で遠隔サポートの契約もしておいた方が良いとお勧めします。
普段　使う事は無い。とケチってると　いざという時に泣きをみるかもしれません

普段　メッセージは料金確定の詳細　案内メッセージ　と　たまに重要事項のメッセージでしかこない　
docomoからのメッセージが　延々と意味不明なメッセージが止まらずに届く状況に　違和感を感じ　docomoの総合案内を調べた自分自身

そして丁寧に　遠隔サポートして正常な状態に導いてくれたオペレーターに感謝♪　m(_ _)m

悪意ある侵入・汚染は　突然　自分に降りかかるかもしれませんよ！

自然災害への備え　同様に　今や肌身離さず持ち歩く携帯・スマホも　安全対策はしておきましょう！

と　先ほど起きたタイムリーな事案を　そのままレポート形式を交ぜつつ載せておきます☆

(u_u)

docomoの総合案内は「１５１」です