ユナイテッド航空の被害男性、提訴の公算 鼻骨折し歯2本折る
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=52&from=diary&id=4527058
スターアライアンスゴールド会員でビジネスクラス利用した時の経験談でしてよ。
成田から紐育に到着。
イミグレーション手続きを終え
倍諾愛勒お乗り換え便が来る迄5時間ユナイテッドラウンジで過ごそうと受付に航空券を提示したら
「いらっしゃいませ。お客様 本日の倍諾愛勒便はキャンセルされました。あちらのユナイテッド航空受付へいらしてくださいませ。」
「こんにちわ。倍諾愛勒行がキャンセルされたって言われましたがどういう事？」
「いらっしゃいませ。ご迷惑をお掛けします。今夜の倍諾愛勒便は電気系統の故障で飛べません。明日の朝、代替機をご用意しますので当地にご一泊してください。」
「御社で今夜の旅館用意してくださるんでしょうね。
ご飯とインターネット付き、空港送迎込でね」
「はい。勿論です。紐育は西班牙語が可能な人が大勢います。お客様方を西班牙語の通じる旅館に
ご案内します。
只今日本人社員を呼び寄せてます。
少々お待ちください。
ホテルシャトルバス乗り場迄ご案内させます。」
ホテル宿泊券 お食事券一人40ドル
そしてホンのお詫びですがとファーストクラス用アメニティセットも。
ホテルシャトルバスに乗ったら「お疲れ様。
ミネラルウオーターミニボトル支給
エンパイヤステートビルの見える4星ホテルのキングサイズベッドでゆっくり休めましたわ。
但しホテル内レストランのお食事は量が多くて
不味かったですけど。午前8時の代替便
ビジネスクラス空席が目立ちましてよ。
ビジネスでビジネスに乗る人たちは
素早く着く経路で昨日のうちに立ってたのでしょう。
ちらりと覗いたけどエコノミークラスもガラガラでしたわ。
乗務員さんが「甲斐犬様ご夫妻。ご迷惑を掛けたお詫びです。
次回ユナイテッド航空ご利用時にお使いください。」
航空券500ドル割引証2枚ゲット。
とっても嬉しかったんですわ。
でも悔い改めるまでユナイテッド航空を利用したくないです。
こんな酷い対応したのはトランプさんが悪いからだわ、
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