吉野家

(Jo^▽^)ノぁぃ♪　　　

久々に吉野家へ訪れた、昼飯時で店内は満席に近い。
メニューが無くなり「タブレット端末による注文」と変わっていた。




しかし、このタブレットは使いにくい、ネットでも評判は良くない
https://www.dailyshincho.jp/article/2024/07080601/?all=1&page=2


回転ずしのチェーン店でもタブレット端末による注文は有るが、それらに比べてこのシステムは最低で有る。
こう言う機器を設計開発する立場で見れば「恥ずかしくて出荷出来ない」ほど完成度が低い。

「あんな物も有ります」「こんな物も有ります」と売る方の論理が優先されている、お客（エンドユーザー）の使い勝手は置き去りである。
店員に「牛丼と豚汁が欲しい」とオーダーすると「サクサク」入力してくれたが初めて使う客には「無理」です。

飲食店はリピーターで成り立ってるのだから、慣れた常連はサクサク使えるだろうが、初めて使う客は「面倒な操作」から2度と来ないかも知れない。
「慣れれば良い」と言う論理では飲食店として失格で有る。


ＪＯ君の独断と偏見による評価は「なんて間抜けなシステムだろう」