明らかに7分間の不審な時間と侮辱の最たる例です。
ななのすけ 様
メールを拝見しました。
日頃よりセブン‐イレブンをご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。
札幌北◆9◎店従業員のお客様への心くばりに欠ける失礼な対応で、
ご不快な思いをおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
従業員の教育が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。
このたびいただきましたご指摘を真摯に受け止め、直ちに同店を担当
しております弊社経営相談員に申し送りいたしました。
状況を確認の上、店責任者には該当の従業員にしっかりと注意を行い、
接客時の態度やご案内の仕方なども含め、お客様の立場にたった丁寧な
対応を心がけるように、基本から再教育するよう申し入れてまいります。
ご不快な思いをおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
また、ご連絡をいただきありがとうございました。
同様のご指摘をいただかぬよう、加盟店ともども改善に努めてまいります。
こういうのって勘違いしたDQN店員が、見た目とかだけで目上のVIPを知らずに対応して大目玉、ってパターンはあまりにも多いです。
しっかし出光スタンドや小僧寿し、セイコーマートは普通に接してくれたのに。
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