家に帰ったら見慣れないKDDIからのお葉書です!!
「大切なお知らせですからお早めに開封してください」って
DOCOMO派なのでauには縁がありません

中を開けたら2024年8月26日までに1,353円払えって
何だか分かりません

そこで葉書にあるauの一般電話に掛けました

「混雑しているので30分以上お待たせします

」って
そんなことだろうと0120の無料電話だし、
スピーカーホン西てパソコンの横に置いて他のことをして待ちました

2023年10月1日の日記「契約拒否」




https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1986037920&owner_id=10766760
30分ほどしたら男性が出て、葉書のお客様番号、確認番号、
金額を言わされ、更に名前、電話番号、住所、生年月日を言えというので
「そこまで個人情報を言わないと分からないのか

」と
ちょっと語気強く言いましたが、「分からない

」と言うので
仕方なく伝えましたが、該当は無いって最初から分かってたんでしょ
って感じです

でも葉書にはない電話回線の0077ー777に電話して見ろ

と言うので
今度は20分待たされました

そうしたら今回はお客様番号と確認番号を言ったら
分かりましたが、念のため本人確認で名前、電話番号、住所を言えって
分かったんなら言いましょうと答えたら
何と平成8年12月から28年入っているBIGLOBEの
7月分の請求金額でした


そこでハハ〜〜ンと納得したのは
不正利用があってVISAカードを変更したってことです

2024年7月20日の日記「配達遅延」




https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1988029842&owner_id=10766760
そこで今回はコンビニで振り込んで払って
次回以降の変更をお願いすると言ったら
手紙を送るのでそれで変更してくれって
大変なアナログ対応です

実は調べて見たら以前にも財布を無くして同じ様な事がありました

2021年10月14日の日記「購読料金」




https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1980508668&owner_id=10766760
これからはKDDIはBIGLOBEと覚えておかないとね

皆さん

イイネ

お願いしま〜〜す


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