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2023年04月15日08:26

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表現が高圧的で内容よりも態度が嫌われている

■「丼にティッシュ入れないで」家系ラーメンがお願い 「家でもそうする?」訴えに賛否「何様だ」「押し付け良くない」 店長の思いは
(まいどなニュース - 04月14日 19:10)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=262&from=diary&id=7375682

家でもそうする?撤去も検討するとかお願いベースの常識論を説く割には店長の態度が上から目線でなっていない。

おそらくは、許せないモードが前提で余計な文言を入れて感情が入っているから反感を買うんです。

先ず、ティッシュ撤去を云々は次の段階の話し。相手が悪いと思っているのかさえ分からないのにいきなり撤去とか実力行使するようなことを主張すると先ず100%何事も拗れます。

次に、家でもそうする?これは相手をたしなめた言い回しでアウトですね。喧嘩を売っているようなものです。

先ずは、【お客様にご協力頂きたいお願いがあります。実は来店されたお客様より食べ終わった丼ぶりにティッシュを入れているお客様について不快に思われている方々が多く、当店としても飲食店として気持ちよくご利用頂きたい観点から使用されたティッシュはゴミ箱に入れて頂きたい旨の意向がありました。

決してお客様に強制を促すものではなくあくまで店長からのお願いですのでご協力して頂ければ大変助かります。】

↑これでokです。嘘も良い方向に導く嘘なら上手く利用して下さい。
私達は人生においても当然そういった嘘はついてますからね(笑)

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