あくまでも個人的な心証ですが、

経験上、明らかに公務員の中に多く存在するのは、自分の仕事を自らが否定する事実に
気づいてさえもいない、極端な表現をすれば、行政の奴隷となってロボット化した人たち。

憐れだ、と同情するね・・・感覚的に麻痺してるんじゃないのか？と、思うことさえもあるよ、
ごく一般的な常識が通用しない人が、役所にいるから。
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1975997867&owner_id=4773941

だから、｢配慮が足りなかった｣のではなく、配慮する思考も初めから頭の片隅にもなくて、
配慮が必要なことにさえ気づきもしない人種が紛れ込んでる、と考えたほうが正解かな。

大阪のコロナ陽性者に、市から葬儀会社の広告入り封筒が　｢配慮が足りなかった｣と担当者
https://news.mixi.jp/view_news.pl?id=6388793&media_id=262

断っておくけど、公務員が全員そうだ、と決めつけて非難しているつもりは全然ない。
そういう人を確実に見て取れる現状に、ただただ、憂いているだけ。