mixiユーザー(id:1512719)

2010年11月29日08:27

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買い手市場。

”「あいさつがない人、入店お断り」小田原の駄菓子屋さん”
http://www.asahi.com/national/update/1127/TKY201011270107.html


日本では、お客様は神様であり完全に買い手市場である。同等のモノを扱う店舗では、価格・サービスで、こぞってお客様の機嫌取りをする。

これが悪いとは言わない。自由経済たるモノだ。

ただ、質の悪いお客さんに対してもそこまでサービスする必要はないと思うし、もっと店が客を選んでも全く問題がないと思う。

お客A 『お前、偉そうに、客を選ぶつもりかー!!』
店主B 『はい、当店に相応しくないお客様にはお引き取り願っております。』

全然、いい話じゃないか?
しかしながら、現状の日本でそれをすると自由競争に勝ち残る事が難しいのも現状だろう。

ただただ偉そうな大名商売を推奨するつもりはないが、お客さんが”金払ってるんだから買えて当然”とか”こっちは金を払ってるんだぞ!”という世の中よりは、”売っていただいてありがとう。”とか”サービスをしていただいてありがとう。”という気持ちのお客さんばかりの世の中の方が良い。

”金を払う方が偉い(優位)に決まってる”という社会はなくなった方が良い。
買う方も、売る方も、両方が気持ちよい取引ができるようになればいいと思う。

そういう意味では、この店だって全く問題はない。
是非、頑張って続けてもらいたい。
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