北陸出張。

■ゆうパック遅配３４万４千個に…７日回復見通し
(読売新聞 - 07月06日 21:16)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=1267176&media_id=20

ああ…。自分も物流業界に片足突っ込んで仕事してるから、「システム変更後のトラブル」ってすんげぇよく判る。よくさ、ワイドショーとかでコメンテーターが「きちんとシミュレーションしないんですかね？」とか言ってるけど、どんなシミュレーションをしようと、実際に生データを扱い始めると、問題がじゃかじゃか出てくるのが普通だ。

　だから、普通はシステム変更はなるべく物流量の少ない時期に、それも段階的に行う。今回のコレは…。システムを設計した人は「お中元の次期なんかに無理です！」って言わなかったのかな。いや、言ったと思う。100万回くらいは上司に「無理です」って言ってるはず。でも「無理でもやれ。そのために給料を払ってる」とか言われちゃたんだろうな。

　さあて。「どこの／誰の」責任ってことになるんだろう。他人事じゃないや。自分も気をつけよう。

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　それはそれとして。郵便が1日2日遅れただけで社長が出てきて平謝りするって、それはそれで、すごいことのような気がする。全国どこでも翌日配送、到着時刻まで指定可能。私たちは未来に生きている。