引越しの際にauでのライフラインの住所変更はできていたのだけれど、付随のが一括で変わっておらず
auPayカードも変わっておらず、WiMAXのカード決済ができなかった旨のメールで期限切れ＆更新カードが届いてないことを把握
クレカはweb上で住所変更出来たけれど、それを感知して送られてくるシステムはなく、該当の連絡手段は電話のみというクソっぷり
その電話も、該当案件のではフリーダイヤルはなく有料の電話番号のみで、それも自動音声案内から人間に全然繋がらず電話代だけ盗られるのみという最悪っぷり
なお、auはPCからの変更不可、セルラー契約してないスマホも不可(アプリのチャットも使えず問い合わせすらできない)、au回線のガラホも途中でエラー出て変更不能というクソっぷり
auショップで住所変更し、その際にクレカの件も聞いてみるも、新規契約以外はできないというクソっぷり
クレカは紛失や再発行のはフリーダイヤルだったのでそちらに電話
クレームしかない状況を伝えて、この番号では再送付はできないと返して来るも、あちらの該当担当者から電話させるということには出来、1時間後くらいに電話かかってきてようやく再送付手続き完了
auPayカードも、auも、メールで連絡等も一切なく、こちらからも問い合わせもまともにできないクソシステムは即改めろ
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