【経済】コンビニインバウンド。

■「Youは何買いにコンビニへ？」セブン−イレブンが“インバウンド向け”新戦略 人気グミ100個で免税対象5000円超に
(TBS NEWS DIG - 05月02日 18:43)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=266&from=diary&id=8298719
フィギュアスケートのNHK杯や国別対抗戦で来日する選手の中には、日本のコンビニを楽しみにしてる選手もいます(笑)。しかしこれらに出場するのは狭き門。出られない場合は、他の選手に頼んで、コンビニでお土産を買ってきてもらうそうです(笑)。こういう経緯を知ってますから、コンビニがインバウンドで商機を得ているというニュースも納得。

一方従業員も外国人が増えました。僕の自宅マンション1階のコンビニは、少なくとも4人の外国出身従業員がいます。もちろん日本語での接客は全く問題ありませんし、中には新しく入ってきた従業員(日本人外国人問わず)に仕事を教えてる人もいます。もし彼らがいなかったら、このコンビニは深刻な人手不足に悩んでいたかも知れません。常連として非常にありがたいことです。
僕の自宅は住宅街にあるので、客も外国人という場面に居合わせたことはありませんが、商業地や観光地だと普通にあると思います。そういうときはどの言語を使うんでしょうか。たまたま母語が同じだったらそれでいいですが、違ったら？日本語だとなかなか大変だと思います。(個人的感想ですが)日本語は特殊で、外国人には覚えるのが大変ですし(その逆もまたしかり)。