勝手に物申す。

システム障害で復旧の目途が立たないのは利用者の責任じゃないんだし、無料開放して
さっさと通せば良かったんだ、これが原因で事故が起きたのだって、誰の責任になるの？

料金を支払ってサービスを受けられなかったなら、普通の商売だと当然返金対応だよね。
凄い迷惑・・・俺は利用しないんで、他人事のように好き勝手書くけど。

東名高速道路や中央自動車道で ETC のシステム障害　７都県の料金所が利用できず
https://news.mixi.jp/view_news.pl?id=8267116&media_id=4

知らないまま高速へ入って一度渋滞の列にはまったら、おいそれとは抜け出せないんで、
１時間くらいで着くと思っていたところに４、５時間かかると、飲食やトイレに困るだろうに。