代理店・・・

夕方保険の代理店の人が来ました。
この前の事故の状況報告と言うか・・・

ま、対応はお粗末だったので
𠮟り飛ばしたら
お詫びに来たと言う事ですね。

「この度は大変申し訳ない事を・・・」
「おう、お客様に寄り添う迅速な対応なんて
　　　この先口が裂けても言うなよ！！」と。
「ワタシも会社には強く言っているのですが・・」
「まぁ、あんたの立場も理解は出来るから」
「大変申し訳ございませんでした・・」
「会社じゃなく代理店のあんたがお詫びに来たと言う
　　　あんたの気持ちはちゃんと汲むよ。」と

偉そうに言ったワタシの視線は
手土産の菓子折りに・・・