パソコン更新悪戦苦闘

今日は、職場の共通パソコンの更新日で、昼休み明けに作業が始まった。これまではノートパソコン１台だったのが、モバイルタイプの小さめのパソコンに加え、２３インチだったかのモニターが配布された。その下準備で、各部署のコンセントの差込口が足りるのか調査したり、自分のパソコン内のデータをOneDriveで一時退避したりの下準備を進めていた。

やって来た業者の役目は、これまで使っていたパソコンの回収と新しい器機の配布で、接続や後の設定は自分でしなければならない。早速起動させて、とりあえずログインはできるようになった。ただ、今回から顔認証が必要になり、登録後にログインしようとしたら、なかなか認証してくれない。これは面倒だ。

一応、仕事で使うシステムとかは使えるようになったが、WordやExcelを使おうとすると、アカウントの入力を求められる。その方法が十分に周知されていないので、どうしたらいいのか分からない。業者から知らされたヘルプデスクは、予想通り、話し中だらけでつながらないし。また、プリンタのデバイダのインストールもうまく行かず、今日は不完全なまま帰ってしまった。

今までも、何度かパソコンの更新はしていて、この手の作業は苦手ながらも設定は自分でできていたように思うのだが、半日がかりでごの様とはねぇ・・(^_^;明日は元のように使えるようにしないと・・。