予約なしで入れるはずが「予約でいっぱい」なのはなぜ? キャリアショップで今起こっていること
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=37&from=diary&id=7894063
記事長過ぎて全て読んでないが…
格安SIMにするか悩み続けたままauを使い続けてるから数年置きにショップに行くけど、行く度に感じるのは予約制にしているものの、予定時間より大幅に時間掛かってるイメージがかなり強い。
auが管理が下手くそなのか知らんけど、毎回予約して行くけど、予約時間10分前に到着するものの、いつも1時間は待たされる。理由はなんとなく察してるけど、ジジババが予定通り進まな過ぎて大幅に時間超えてるんじゃないかなーと。まぁ待つのは苦じゃないから全然気にした事ないけどさ。幸い入り口横に灰皿あるからベビースモーカーのわしには優しいし。
わしなんかはプランも機種も全て決まってるから3〜40分程度?で終わるけどさ。ただこれでも長いとは感じてる。いちいち入りもしないプラン説明長過ぎ。
けど次回からキャリアショップじゃなく家電量販店に行くつもり。タイミングにもよるがキャリアショップと違い割引サービスとかしてるし。
んで話戻すけど、色々複雑化してるからジジババに説明が長くなるのと、ジジババは話し相手が欲しいから長引くのとで、あれ商売として回転率はかなり悪いんじゃないかな。
10時〜21時営業時間として、11時間営業だろ?んで1人辺り平均60〜90分で、ショップは大体同時に多くても3人とかやろ?1日捌けても良くて30人か?
まぁそれでも契約さえ取れば勝ちだから問題ないんだろうけど。
ログインしてコメントを確認・投稿する