mixiユーザー(id:10124351)

2023年08月23日20:19

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転売関係ないけどAmazonに腹たったから書いたw

さっすがkonozamaと揶揄されるだけあるwww

数年前、Amazonではなく、マーケットプレイスのほうで商品を買った。
  ↓
しかし、Amazonと出品者の両方から、キャンセルになったと連絡あり。
出品者のほうは、欠品でキャンセルになった。申し訳ないと丁寧な文面。
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ところで、ワシはいつも、何か買う時は、支払いを忘れないように注文と同時に代金をネットバンクで振り込んでいた(当時)
キャンセルになったからには、返金してもらわねばならない。

Amazonからは、出品者都合でキャンセルされたので、Amazonギフト券か銀行振り込みで返金するとの連絡。
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ここまでは、全然フツー。
タイムラグのせいで、品切れの商品が注文できてしまうことだってあるだろうしね。
そこは怒ってないよ。

で、アマギフか振込みで返すって書いてあるんだから、とりあえずAmazonに連絡。
すると「この商品はAmazonじゃなくてAmazonマーケットプレイスの商品だから、自分で出品者に交渉してくれ」という主旨の連絡が。
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っつうわけで、出品者に連絡した。
すると「このぶんの代金はAmazon側か管理している。なので、出品者がAmazonに電話したけど、まだ返事がない」とのお返事。
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Amazonは出品者に言えといい、出品者はAmazonにお問い合わせを、と言う。

というわけで、再度、連絡。
しかし、同じことをまた繰り返されてもうた。

Amazonと出品者で、返金の押し付け合いをしているもよう(;´Д`)

埒が明かないので、経緯を簡単に書いた上で、
【当方が支払った代金は、今、amazonと出品者のどちらにあるのでしょう? 代金を今持っているほうが返金してください】
と言う主旨の内容をもっと丁寧に書いて連絡w

すると、それまで1回1回の返信に丸1日以上は空いていたのに、ワシの連絡後すぐにメールが。
──アマギフで返金されました。

むかっ(怒り)あれ? べつにギフト券でもいいけど、銀行振り込みとどっちがいいか選べるんじゃないの?? ワシが現金のほうがいいって言ったらどうすんのさ(2枚目の画像参照)

むかっ(怒り)「出品者に直接交渉してくれ(3枚目の画像参照)」ってのも嘘で、やっぱアマゾンが持ってたわけね

むかっ(怒り)さらに、メールには「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」とか「こちらが商品代金の返金ぶんのギフト券になります」とか、そういう文章は一切なし!(;´Д`) なんにもない、無言で、ギフト券番号だけ伝えてきやがったwwww

Amazonがアメリカ企業ってことは知ってたけど、ワシがやりとりしてるのは、アマゾン・ジャパンだよね。日本語でやりとりしてるし。
アメリカはどうか知らんけど、普通、日本では無言で番号だけ送りつけてきたりしないよね〜(*´Д`)

さらにさらにwww
一連のやりとりが終了して丸1日経過してから
「返金はお振込みでも対応いたします。その場合は、(ワシが口座番号を教えたうえで)2,3週間かかります」(文面うろ覚え)
ってな感じのメールががががががが

え? なになに? もっかい返金してくれるの?(苦笑)

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あら大変、別件で、荷物が届かなくて「Amazonと業者のどちらも、どこに荷物があるのか分からない発送済みかどうかも分からない」って押し付け合いののちに、業者側に「商品の出品業者専用のカスタマーセンターに問い合わせてくれ」なんて言われたケースがあったんだけど、長くなりすぎちゃったわw
ええ、もちろん、ワシは出品業者ではないので、そこの連絡先すら分かりません。
評価のところに「この出品者に、荷物の発送は業者専用の連絡先(当方は存じません)に問い合わせるよう言われました」って書いたんだけど、2回書いて2回消されました。

悪評価が自由に消せるなら、評価の意味ないよね?




Amazonで爪楊枝の無在庫転売が発覚 菊水産業が注意を呼び掛け
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=159&from=diary&id=7535178
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