手際は良いのに

先日POVOから
「トッピングを買ってないから回線止めちゃうぞ！」
とメールがきたのでトッピングを購入して
回線を使えるようにしてもらったのに
その後にまた「回線止めました」とメールがきた。
なのでチャットのほうから「手違いですか？」と聞いたら
「行き違いになってました」と間違いだったようだ。

だが今日になってまた同じメールがきたので
再度チャットで聞いてみると同じく間違いだと。
チャットのレスポンスは良いので問い合わせも
あまり苦にはならないけど
もう少し管理はしっかりしてほしいよな。