乗車券の誤り

昨日、神戸駅で駅弁を買った後、ついでなので、みどりの窓口に寄って、来週出かけるための切符を買うことにした。普通の経路なら、みどりの券売機でも買えるのだが、少々複雑な経路なので、窓口で対応してもらう必要があった。

窓口には、若い女の子が座っていて、どうも、端末の扱いがぎこちない感じだった。それも、発券が終わり、金額を聞いて、あれっ？と思った。自由席特急券と一緒に買ったのだが、思ったより安い金額だった。それでも、クレジットカードで支払いを済ませた後で受け取った乗車券を見て、やっぱりな〜と思った。

「これ、経路が違うんですけど・・」

ちゃんと、申込用紙には経由する線を書いていたのだが、発券されたのは、最短距離の経路だった。奥から先輩らしき女子職員が出て来て、カードの支払いをキャンセルしてもらった上で、正しい経路で乗車券を再発行してもらった。

ひょっとしたら、この４月に配属されたばかりの新人かもしれないけど、経由したい線名を言ってもピンと来てなかったようで、まだまだ勉強の必要がありそうやね(^_^;