数か月ごとにホムセで買っているシャンプー(詰め替え用)があるんだけど
有名メーカーではなくマイナーな商品なのです
でも成分が某メリットと一緒で値段が半額くらいだから
こちらを愛用してたわけ
メリットの成分が一番アテクシの頭皮に合ってるんだよ
ところが先週シャンプー売り場に行ったらそのシャンプーが無い
そこですぐ傍で品出ししている店員さんに質問した
(品出ししてるから担当だと思うじゃない)
“毎回ここで買っている数か月前も買ったばかりの詰め替え用シャンプーが
今日はないけど
単なる品切れなのか生産中止なのか仕入れを中止したのか知りたいんですけど”
したらざっと売り場を見て
「どこにもないのでおそらく仕入れを止めたんだと思います」って言う
いやいやいやいや、
「思います」て!
アナタの意見や想像を聴きたいわけじゃなく正確な情報を知りたいんだよ
「それは確かですか?もう今後は商品並ばなくなるんですか?」
(だったら自分に合う別のシャンプーを探さなくてはいけないし最悪メリット買うしか)
いろいろこっちにも支障が出て来るのにその人は
「今までもそうだったので多分そうです」
とあやふやな事言うから
「あ、もう確実なんですね???」(念押し)と言うと
「だと思います」
…
このやりとりを数分続けてたらやっと
「担当に確認してきましょうか?」って言った
最初っから確認しに行けーーーーーーーーーーー####
で、
しばらく待たされた後
「やはり(商品は)入らないそうです」って言うから
もう「あ、そうなんですか、ありがとうございました」って言うしかないじゃん
…でもその時
『あ、この人ウソついてるな』ってわかってしまったよ(何となく)
きっと「担当に訊いてきます」からの〜物陰に潜んで
「いーちにーいさーんしーい」と暇をつぶしてから
「訊いてきました」な感じがしたの
だから翌週
用も無いのにシャンプー売り場に確認しに行ったさ←
あるじゃん!!!!!!!!!!!!
アテクシの行ってたシャンプーが!!!!
いっぱい並んでるーーーーーーーーーー
大 嘘 つ き だ !
沸点低いんで怒髪天衝きまくりんぐでしたが
ここでクレーム入れるのも面倒くさい・時間もったいない・怒り再沸騰で
余計嫌な気分になると考えて
モヤモヤ抑え込んで帰ってきた
しかし
何で「担当に訊く」「正確な情報を伝える」という簡単な作業をしたがらないの?
いずれまたそのお客さん(アテクシ)と売り場でかち合うかもしれないのに平気なの?
面倒くさいの?お客の質問に答えるの面倒くさいの?
だったら「今忙しいから面倒くさい」と面と向かって言われた方が
遥かに清々しいわ!!
こういう人どんな店にも一定数いるよね....(−−;
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