mixiユーザー(id:139150)

2019年03月22日12:24

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プリンター故障 修理受付られず

プリンターにエラーメッセージが出てしまいました。
曰く「インク吸収体が満杯です。マニュアルを読むと
修理センターでないと交換できませんとあります。
先日、キャノンの名古屋の修理センターに発送しました。

本日、センターの方から電話がありました。この製品の
修理期間は過ぎていて受付られませんという。物を使い
捨てるには、勿体無いので直して貰いたかったのですが、
送り返すから、そちらで捨ててくださいと言われました。

プリターとFAXとコピー機の複合機ですが、型番が変わ
ると、予備のインクも使用できなくなってしまいますね。
プリンター本体は2万円以内で買えますが、補充のインク
は結構値段がしますね。また、ネットで探して購入します。

本日3/25宅配便で戻ってまいりました。製品に添付された
書類を読むと、今後は「引取り修理サービス」という方法で
行うとあります。カメラ製品とは異なる受付センターにて対応
するとありました。名古屋での修理は行わないようですね。

捨てる積りなので駄目元ですから、長男がやってみると言うので
壊れも良いからとして、分解しています。3/25結果は後ほど。
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