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2019年02月11日06:49

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【トレンド】店員不適切な行為 セブン謝罪

セブン店員、おでん鍋の「しらたき」を吐き出す動画投稿
2019年02月09日 23:45 朝日新聞デジタル



大手コンビニエンスストア「セブン―イレブン」のアルバイトの男性店員が、販売中のおでん鍋からはしを使ってしらたきを口に運び、鍋の外に吐き出す様子を撮影した動画が、インターネット上に投稿されていたことが、わかった。セブン―イレブン・ジャパンは9日、「不適切な行為だった。お客様に不快で不安な思いをさせておわびする」と謝罪した。

 同社によると、動画が撮影されたのは横浜市神奈川区の店舗で、外部からの指摘で発覚した。店は撮影に関わった2人を解雇した。鍋は動画撮影の後、洗浄されたという。
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先日、くら寿司でもバイトテロがあったばかり。
ここのところ聞かないと思っていたら・・・。
つぶやきにも同感するものが、いくつもあった。
「バイトだから、これくらい平気と思ってる」とか、
「どうせ、すぐ次が見つかると思ってる」とか。
「バイトだから仕方がない」と思う場面は、確かにある。
極端な例えかもしれないけど、
デパートの店員が今回と同様の不適切なことをしたらどうか?
その店員が正社員だろうがパートだろうがバイトだろうが、
買う方には関係ない。
「○○デパートの店員」と思われているから。
このバイトも「セブンイレブンの店員」と思われている。
「セブンイレブンの看板を背負ってる」とも言える。
昔からこの種のことはあったかもしれないけど、
今の時代、こうした情報はあっという間に拡散される。
セブンイレブンの信用を失い、その看板に泥を塗る行為だし、
店舗から消費者を遠ざけさせて売り上げも落としかねない。
こうした情報は共有出来るといいんだけど。

あと、「SNSとかを解っていないんじゃないか?」って思う。
(くら寿司の時のつぶやきにも書いたけど)
テスト用紙の裏や黒板に書くのとワケが違う。
世界中に向けて発信しているのが解っていない。
(こういう点でも、看板の信用を落とす原因にもなるけど)
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