関西出張一段落

今日で2週間めの終わり。今は帰りの新幹線の中です。
先週の火曜から9日間連続で大阪の事務所にいることになり色んなことがようやく慣れてきた頃ですね。
4月は色々バタついていましたが今月は落ち着いてきた感じ。なので予定通り来週からは週3日だけにできました。

今回の件は要するに大阪事務所の人手不足が原因なので、恒久的解決策は採用活動をドンドンして人を増やしてもらうしかないですね。まぁ最初から分かっていたことですが、ここ最近のトラブル続きで自転車操業のボロが明らかになったという感じ。
一人が複数の案件を掛け持ちするから、どこか一つの案件がトラブルとそれに対処するため比重をかけて、その分ほかのお客さんの仕事が捌けなくなって…という悪循環。
お客さんからすると一回のことですが、うちの営業さんは今週は毎日何処かのお客さんに謝りに行ってます（笑）

こういう一時的な支援作業って結局終わりは来るし、今の時点で僕が頑張ると抜けられなくなるので基本的には見守っているだけ。意外に暇なんですよ。
メンバーへの指示も直接はせずにリーダーから言ってもらうようにしてます。指示系統が複数あるとどっちの言うことを聞いたらいいか迷ってしまいますからね。特に気をつけるようにしてます。
Who is my boss?
って状態が一番良くないですから。

来週は月曜は本社に行って火曜は有給休暇。水曜の朝の新幹線とホテルは予約済。どんな一週間になるかなぁ。