反抗。

■未成熟な親、相次ぐ虐待…１０〜２０歳代が半数
(読売新聞 - 08月04日 03:04)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=1297685&media_id=20

一生懸命にやっている人が、たとえば全然的外れのデータで避難された時に、なぜ怒る必要があるのだろうか？

『きめつけやがって、気分が悪い！』　とか　『３０〜４０歳だって虐待しているヤツいるだろうが！』とか。なんでそういう風に思うのだろうか？

本当に自分がきちんと努力しており、きちんとした結果をだしているのなら、怒る必要なんか全くないのではないのか？　

それとも心のどこかに、自分にも当てはまるような、やましい所があって、そこを突かれているようで、気分が悪いのだろうか？ましてや意味のないようなデータに対して目くじら立てる意味などないように思うが。

人が怒る時、そこにはどういう事が作用しているのだろうか？
人が怒るというメガニズムはどうなっているのだろうか？

具体例をあげればキリがないのだが、少し書き出してみる。

・期待していた事を相手がしてくれない。（怠惰な店員、横着な接客、裏切り行為）
・気にしている事を言われる。
・努力を認めてもらえない。
・勝手な判断で関係ない人間と同類にされる。
・バカにされる。（能力がない、才能がない、格下に見られる）
・無視される。
・説明を理解してもらえない。（言葉が通じない、意思の疎通ができない）

恐怖の感情と同時に存在しえる場合もある。

・理解できない、解明されていない（オバケ、ヤクザなども含む）
・圧倒的不利な立場
・対暴力

などなど。

まずは怒りについてであるが、過度のサービスを期待する行為は怒りしか生まない。
良いサービスを求める行為は悪い事だとは思わないが、期待するという行為はあまりいいとは思わない。

ワクワクする気持ちが楽しいのは理解できるので、それまでは否定はしないが、期待を裏切られた時に怒るくらいなら、ワクワクなんかしない方がいいとも思う。

イエスマンな意見ばかり期待するから、違う意見を食らうと、我を忘れたようにアホになるのだと思うし、ちょっとレストランで注文した品と違うだけで、不機嫌な顔で文句を言うような、しょうもない人間になってしまう。

すべては余裕に無さから来ているのではないか？と推測する。
心に余裕があれば、いちいち怒る必要がない。

違う意見を言われたら、どうしてそうなるのか？を冷静に普通に聞けばいいし、レストランで注文が間違われようが、ソースこぼされようが、普通に話をすればいいだけではないか？

元々は相手が悪くても、そこで怒った事により、怒った人間のせいで雰囲気が悪くなったのであれば、それは怒った人間も悪いという事になると思う。

人間にとって、怒り、恐怖という感情は非常に大事だと思う。

だからこそ、アホみたいにすぐに怒ったり、ビビったりするもんじゃない。
その為に日々精進して心を鍛えるべきだと思う。