元々ザ・リッツカールトンホテルのサービスのあり方には興味があり
高野登さんの講演会があったので聴きに行く機会に恵まれ先日行って来ました。
何しろ、すごい!!サービス業界に携わっている人、いない人に変わら聞いてもらいたい。
そこで、高野登氏に関してのコミュが立ち上がっていなかったので立ち上げさせて頂きました。
実はもっともっとお話を聞きたかったのですが時間の関係でストップ
本も何冊か読ませて頂きましたが、まだまだ知らない高野氏がいる!!
高野氏について色々知っているかた、こんな講習会がある、講演会でのこんな言葉、サービスのあり方に共感目から鱗・・・・
など何でも良いのでお知らせください。
皆様宜しくお願いします。
※写真アップしたいのですが勝手に持ってくることが出来ません、もし高野氏がここ見てくれて使ってもいいと言うお写真もしくは、もっていられる方がありましたらお貸しください。
初めまして→http://
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2011/5/8
管理人引き継がせていただきました。
よろしくお願いいたします。
あるる。