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マクドナルド大好き!!コミュのマックで感動したこと☆

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些細なクレームの逆で、ささやかな感動を書いてみるトピックを作ってみましたるんるん
マックファンならたくさんあるのではexclamation & question

ちなみに、わたしは階段でドリンクを落としてまき散らしてしまったとき、店員さんが飛んできてくれて、笑顔で片してくれたうえ、新しいのをくれたことです目がハート

コメント(234)

ぽたぽた羊さん>

素敵なコメントをありがとうございます☆

実はあたしも業種は違えど、接客を少しだけかじっていた人間なので、やはりこういう対応って すごく嬉しいし、印象に残りますね。

好きな食べ物で満たされに行くわけですから、やっぱり、これからもマックに クルーの皆様の笑顔と、『おいしい』を期待しちゃいますね☆



ずーみんさん>

クルーの方なんですね!
コメントありがとうございます。

あたしは一人暮らしなので、かなりマックにはお世話になってますm(_ _)m

ずーみんさんのその気持ちを大切にすれば、必ずお客様も伝わると思います。

わずかな時間しか接客しないけれど、だからこそ 笑顔やちょっとの気配りがすごく印象に残るのかも。

これからも いっぱいあたしたちに幸せを提供してください☆応援してます。
(きっとマックに行く度にずーみんさん頑張ってるかなーって思い出すと思います!)
> ひ〜やん☆哥麿さん
そんな風に言っていただけるなんて…うれしい顔
育休中で家にこもる事が多く、皆さんとコミュニケーションがとれるのが嬉しくて天使
恐縮です、こちらこそ優しいコメントありがとうございます顔(願)

> あやさん
こちらこそコメントありがとうございますリボン
なるほどほっとした顔電球
接客をしておられた経験もあったんですねクローバー

私もこんな対応ができるお客さんになれたら良いなって思ったのでわーい(嬉しい顔)桜
丁寧な接客してもらえると、本当に幸せな気持ちになりますよねぴかぴか(新しい)ハンバーガーフライドポテトぴかぴか(新しい)
昨日、1,000円パック一つと、テリヤキバーガーセットを一つ買ったら、何故かチキンナゲットが入っていました。

多分間違えたのだろうと思うけど、もう家に持って帰ってきてたので、おいしくいただきましたうれしい顔
紙ナプキンを取ろうとしてトレイがゴミ箱の角にあたって
全部ぶちまけちゃったら全部新しいのを用意してくれました

明らかにわたしの過失なのに…
ありがとうございます
ハッピーセットを買って席に戻ったら、店員さんがポテトを持って声をかけてきました。

「先ほどのハッピーセットのポテトが少なくなってしまったんです。申し訳ありませんでした。」と、新しいポテトを下さいました。言われなければ少ないと思わなかったんですけどね(;^_^A
ポテトが二つになって息子は大喜びでした。
誠意が感じられてとても嬉しかったです。ありがとうございましたm(__)m
朝マック大好きで、よく利用しますが、店員さんがみんなあいさつも丁寧だし、笑顔だし、本当にさわやかな気分になります。
もちろん、マニュアル通りなのでしょうけれど、
「おはようございます(^O^)/」
「気をつけていってらっしゃいませ」
の声で
「今日も頑張ろう!」と思います。
これからも頑張ってください!

ポテトのLとチーズ月見を単品で頼みましたぴかぴか(新しい)
そのときに「先週来たときにポテトがスカスカだったので…」と言ったらバイトの女の子が「じゃあ多めですね」と言うので「いえ、普通で」と言いました。
バイトの女の子はマネージャーらしき人に伝えると、その方は「大変申し訳ありませんでした。こちらのミスですので今回ポテト分のお代はけっこうでございます。」と丁寧に謝罪してくださいました。
これを悪用する人もいるんだろうけど、なんて丁寧な対応なんだろうと嬉しく思いましたほっとした顔
今から3年前なんですが、
マックフルーリー(当時はLサイズのみでキットカット味もありました)を頼み、店頭で食べました。
マックフルーリーの他にバーガー系も一つ頼み、バーガーを食べてフルーリーが食べれなかったから定員さんにこれを持って帰る紙袋下さいとゆったら、
「こちらで新しいのお作りして紙袋を用意します。」と、ゆってくださりました。

私は大丈夫と言いましたが、いいですよ。溶けてるしとゆって新しいのにしてくださりました。

あそこの店のお姉さんは良いわウインク

かわいいし 接客いいしあっかんべー
> ブルーノ・セナさん

写真の設定最高ですうれしい顔あせあせ(飛び散る汗)
生まれて初めて生ドナルドに遭遇wうれしい顔手(チョキ)ハート達(複数ハート)
しかも自宅から近い場所だよ〜グッド(上向き矢印)グッド(上向き矢印)グッド(上向き矢印)グッド(上向き矢印)グッド(上向き矢印)
雨

店内なら「お足下お滑りになりますのでお気よ付けて〜」的な事を言われる
ドライブスルーなのに
「道路?滑る?運転〜お気よ付けて〜^^」的な事言われた時
混んでるのにその一言が嬉しくありがたいと思いました。
マックに行って良かったと思う位です。
ナゲットが一個多く入ってたことかなむふっ手(パー)
さりげなく手提げバッグに商品を入れてくれたクルーさん、今日はあなたに接客してもらって良かったです天使

しかも三角チョコパイ2個とドリンクSなのに涙

複合施設内の薬局の袋と赤ちゃん用イオン飲料の入った袋をベビーカーにかけてはいたけど

平日朝イチのフードコートで、爆睡してる息子を連れた目にクマ+すっぴんの私はさぞ怪しかったでしょうに右斜め下

一応カバンにはエコバッグが入ってたけど、こういう気配りは本当に嬉しいです桜

ありがとうございましたクローバー羊
自宅最寄りの店舗ハンバーガー

店舗口が二重の引き扉ドアバッド(下向き矢印)
何度かベビーカーを転がして入店しているのですが、土曜の昼時にも関わらず、ほぼ毎回入店に気付き、扉を開けてくださり、帰りはいつも『気をつけてね』と声を掛けて扉を開けてくださる方がいますぴかぴか(新しい)
60歳近くと思われる、フロア対応専属?(レジやキッチンにいるのは見掛けた事がないので)の女性でとても親切、丁寧ぴかぴか(新しい)
感謝していますほっとした顔

レジの方の中には、無愛想な人もいるしあせあせ徒歩30分圏内ですが、あのクルーさんがいてくれるから、お散歩兼ねてまた行きたいと思いますわーい(嬉しい顔)
さっき、持ち帰り(ポテトとナゲット)を購入ハンバーガーぴかぴか(新しい)

荷物が多かったカラ
手提げ頼もって思ったら
定員サンから先に
手提げ用意して入れてくれたハート
アクアウォーク内のマックの女性店員さん。
笑顔がとっても素敵で、明るくて、テキパキしてて、輝いてましたぴかぴか(新しい)セットのドリンクに関する質問にも丁寧に対応して頂いて、お昼の忙しい時間帯でしたが、思い掛けずほっこりしました(^_^*)
次行った時またいてくれたらいぃなぁ…ハート業種は違いますが、私も見習わなきゃですo(^_^)o
ドライブスルーにて…


先にドリンクだけ貰ったものの…ドリンク置く場所に空きのペットボトルがあって、俺が、あたふたしてたら若い女性の店員さんが笑顔で『そちら宜しければ、捨てましょうか?』


ガソリンスタンドじゃないのにさ



もうさ、好きになりそうだったよな


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