フェリシモ、物申す（｀へ´)！コミュの配送システムに(＃ﾟдﾟ)ｺﾞﾙｧするﾄﾋﾟ。

へっぽこ管理人ですどうも。
全国的なのかわかりませんけど配送業者が変わっているようですね。
うちにはまだ届いていないのでわからないんですけども。

わたしは再配達常連なので、何も言わずに21:00すぎ（営業所に帰る途中に）
回ってくれる飛脚から、別の業者になるとしたら結構不便なことです。

その辺のあれこれを物申したくなったらここを使ってください＾＾

たとえば…
・再配達が18:00ぐらいまでしかなくて不便！
・日曜日に配達してくれない！
とか。
いい情報交換の場になればいいなぁと思います。

それではよろしくお願いします＾＾

コメント(19)

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[1] mixiユーザー 03月25日 12:57

うちに配達してくれる業者は、とにかく遅いです！
発送されてから到着まで平均４～５日かかります。猫や飛脚は早ければ翌日には届けてくれるのに。
年末はクリスマスイブに発送しました画面になり、年明けてからも音沙汰なし。お歳暮の時期だから仕方ないと我慢していましたが、１月６日になっても来ずいくらなんでも遅すぎやろ！！と思ってフェリに問い合わせたら、その一時間後に届きました。「言われて慌てて持ってきました」感じがバレバレで気分悪かったです。

[2] mixiユーザー 03月25日 14:26

我が家もクリスマス前に発送しました画面を確認したのになかなか届かず、年明けの7日に到着しました…
あまり聞いたことがない運送屋さんだから、再配達も融通が全然きかなくて本当に残念…
毎回毎回到着が遅いから、運送屋さん変更してくれないかなー

[4] mixiユーザー 03月25日 23:46

>>[003]
配送業者変えてもらえるんですね!?
我が家も赤ちゃんがいて困ってました。
私もフェリシモに連絡してみようと思います!!
情報ありがとございました。

[6] mixiユーザー 03月26日 10:46

うちに来る業者も、時々すっごく遅いです。
メールが届いて、じゃああと2～3日で来るな、と思っていると、気づけば1週間以上来ない。
そろそろネットでも、注文の締め切りが近い。
ネットで現在の状況を確認すると、配送会社には着いているらしい。
なので、メールにあった配送会社に電話すると、大急ぎでその日のうちに持ってくる。

フェリシモって、他の宅配に比べて急ぎじゃないからか、おそらく倉庫に忘れられるのかもしれない。
そんなことが数ヵ月おきに2回ほどあって、今回の配達は担当者が代わったみたいです。
おじいさんが、おじさんになってました（笑）。

そのおじいさんが、もしかしたら個人的にやっかいな人だったのかも。
玄関の土間に敷くシートをたまに注文すると、箱が長細くて大きいのですが、それを「他の荷物が入らなくなりそうに大きい」とか私に言ってきても、そんなこと知らんと言いたくなったし。
さらに前のおばちゃんの時は、そんなこと言わなかったぞ。
ちょっとイラっと来たんですよね。
担当代わってくれたとしたら、その方がうれしいです。

飛脚さんや黒猫さんも、フェリシモ配達やってるところがあるとはびっくり。
一時、赤ぼーさんになったけど、それ以外はずっと加藤れっく。

[8] mixiユーザー 03月26日 16:20

私も　それこそ近所の雑貨屋かなにかが　片手間に配達してるようで
度々　不備があったので　ゆうパックに変えてもらいました
まだしも　って感じです　黒猫もあるんなら　そっちのほうが
誠実だと思いますよ　

[9] mixiユーザー 03月28日 21:24

うちは今は飛脚さんで、結構快適ですが、昔実家にいたころ主婦がバイトしてる感じの配達が来てて、これが何が困ったかっていうと再配達の電話に小さい子供が出て（まだ携帯がないころ）ラチあかない！とか、雨ざらしで玄関放置でさすがにクレーム入れました。
やっぱり飛脚さんや猫さんはちゃんとしてますよね。

[10] mixiユーザー 03月28日 21:49

うちはずっと赤帽さんで、顔馴染みになったお陰で、指定出来ない曜日指定が出来て良かった(夫のいない平日に配達してくれた♪)のですが…最近、ゆうパックに変わり、何故か土日にばかり配達され困っています。

｢何買ったの？｣って、詮索されたくなくて。

ヤマトとかなら、配達前に通知が来て改めて日時の変更指定出来るから、せめてヤマトにして欲しかった…

[11] mixiユーザー 04月19日 18:02

暫く注文してなかったので
発送メールを久しぶりに見てみたら、
やっと配達業者名と、追跡番号を表記してくれるようになったのですね。
前に届くのに時間かかった経緯があるので、
追跡番号を教えて欲しいと言ったら
教えられませんと言われたので、、。

[13] mixiユーザー 03月07日 21:47

今日こちらのコミュに参加させていただきました。
配送業者、フェリシモのＷＥＢ上では赤帽になっているのですが、うちに持ってくるのは悪名高い日本郵政！
時間は守らないので有名で、以前は約束時間前に来て不在票入れられたりもしました。
流石に今日、フェリシモにメールを入れて、日本郵政以外にして欲しいと送りました。
まだ返信ありませんけど、赤帽さんの方がいいですよ・・・
郵政は以前にモメた事あるので、できる限り使いたくないんですよね。
あそこだけは本当に嫌です・・・

[14] mixiユーザー 03月07日 21:50

今メールチェックしたら返信が来ていて、来月から佐川に変更してもらえることになりました。
我が家の地域は佐川さんの方が丁寧で親切なので助かります。
上でも書いてありますけど、本当に変更してもらえるんですね。助かりました。

[16] mixiユーザー 03月08日 01:38

>>[14]
地域によりますね。
うちは佐川がひどいです。
時間指定を何度無視されたことか…。

郵便局は本局が近いので、我が家では便利です。
特別親切ではないけれど、不快な思いをしたことはありませんね。

[17] mixiユーザー 03月08日 05:56

>>[16]
本当に配送会社も地域によってまちまちですよね。
願わくばネコさんが一番親切でいい（うちの近所の宅配業者ではですが）ので、それが一番なのですが、今回最悪は回避できただけいいと思うしかなさそうです。

[19] mixiユーザー 11月11日 15:52

さすがの私もキレた。
とうとう配送会社、変更してもらいました。
だって、10/31発送＞　11/1営業所着＞　11/2配達所　となっているのに、11/11になっても来ない。
うちは宅配ボックスもあるのに、何も来ない。
もう２回目？３回目？ですよ。
一体これだけ待たせる配送業者って他にある？
先月は、フェリシモから発送したよメール見た記憶ないんですが、荷物届いてからじきに注文締め切り来て、おかしいなぁ、と思ってたんですけど・・・たぶん発送からだいぶして届いたんだと予想します。

さっき配送会社に電話したら、今日中に届けるとのこと。
過去にはそれだけでしたが、今回はとうとうフェリシモに電話して、配送会社替えてくれと言いました。
フェリシモからは、配送会社に注意が行くそうです。
当然です。

結婚前は、営業所から直接配達だったから、遅れたことなんてなかったんですけど、その営業所から別の市の配達所に運ばれた後がダメっぽい。
たぶん、配達担当のおじいちゃんが原因じゃないかと思う。

次の申し込み期限だってあるんだから、ちゃんと配達してもらわないと困るわ。
まったく、その配送業者と長い付き合いだけに、ムカムカするわ。
まあ、たぶん悪いのはそのおじいちゃんだと思うけど。

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