ドイツの郵便局コミュの行方不明の小包。

12月の初めに、Deutsche Postでドイツから日本に小包を送りました。
Ohne Luftで、10日ほどで届くといわれました。
しかし、20日以上経った今も、日本に荷物は届いていません。
友だちからも、以前送った荷物が3ヶ月後にひょっこり届いたという話を聞きました。

荷物がどこかへ紛失されることはよくあるのでしょうか？
それを調べる方法はないのでしょうか？
送り状の番号があっても、どうしようもないとも聞きました。
（しかも私の場合、送り状をなくしてしまいました。これは完璧に私の落ち度です…）

大事なものを入れて送ったので、届かなければとても困るんです。
気長に待つ以外、どうしようもないんでしょうか…。
もし何かご存知の方いらっしゃいましたら、教えてください。どんな情報でも結構です。

よろしくお願いします。長文失礼いたしました。

コメント(6)

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[1] mixiユーザー 12月30日 16:42

先日、私の友人の宅急便も紛失されました。仕事のかなり重要な書類だったのですが・・・。再発行をして、再度おくりなおしましたが・・・。
日本に届いていれば、追跡して、なくなったところを特定することが可能ですが、お書きになられているように、送り状があってもドイツ国内だとどこまで追跡出来るかはわからないようです。

荷物の場合、税関でとめられていることもあるようです。ここしばらくとても厳しいようですので。

なんともやりきれないですよね、こういう事故。

[2] mixiユーザー 12月30日 18:53

私の知人もドイツから日本への小包が紛失してしまったようです。小包に限らず、郵便物の誤配、紛失はときどきありますね。うちの郵便受けにも全然違う人宛ての手紙がときどき入っています。（ケルン在住です）。ちなみにその小包紛失した知人がドイチェポストに問い合わせたところ、「ドイツと日本の間のどこかにあります。」という回答だったとか。（なんだそりゃ）

自分の場合は、大事な荷物はドイチェポストからの発送は避け、日通などの日系企業を利用しています。割高ですが、税関でトラブルになることもなく、安心して利用できます。

[3] mixiユーザー 01月02日 12:41

お返事ありがとうございます！

＞多夢さん
やはりこういった事故はよくあるんですね…。
大事なものを送る場合もそれを覚悟で送らなければならないんでしょうかね(；＿；)

＞しんさん
なるほど。日系企業ならまだ安心して送れますね☆
今度からその方法を利用したいと思います☆

[4] mixiユーザー 04月21日 00:10

はじめまして。

ドイツの郵便事情がわからなくて困っていた所、このコミュを
見つけ、入会させて頂きました。

先日、ドイツに留学中の娘に船便で小包みを送りました。
がうっかり住所の中のスペルを落としてしまい
到着しないのではないかと心配している者です。

電話番号と受付番号が記載された送り状も手元に
あります。コンタクトレンズや生活に必要な物が入っている
ので何とかして娘に届けてもらいたいと願っています。

小包みを送った郵便局に問い合わせたところ、もうドイツに
むかっているので住所の記載変更は出来ないので
ドイツにいる娘が引き取る手配をするようにとの返答でした。

娘にその旨を話すとドイツの郵便局では荷物の引取りの
管轄はやっていない、どこに連絡をすれば良いかわからないので
何とか日本で対処して欲しいとの事でした。
もう一度、郵便局に行き交渉して参りますが
ドイツでの郵便荷物の管轄している団体名と連絡先をご存知の方が
いらしたら教えて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。

[5] mixiユーザー 04月21日 00:40

百々様

日本の郵便局で今後確認出来るとすれば、税関を通過したかしないかまでです。

まずは、SAL便の到着予定日を再確認して下さい。郵便局はそこを基準に探し始めますから、船に乗ってしまったら、到着までは待つしかありません。

荷物の無事をお祈り致します。

[6] mixiユーザー 04月21日 09:19

あねご様

アドバイスを有難うございます。

今朝、小包みと同じ住所記載で後送した
郵便物が届いたよ、と娘からが連絡あり、少し
希望がみえてきました。
ヨーロッパの中でドイツだけ荷物に保障が
付かないと聞きましたので今後、送る時は
十分、慎重に期せねばと自重しております。

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