★～営業事務員さんの集い～★コミュの営業所に一人で

今回、転職して営業所の事務を一人で担当することになりました。

現在、前任者から引き継ぎ中なんですが、ベテランの方で、なんでもそつなくこなされます。

私ときたら、慣れないのもあるんですが、今はミスばかりで…営業事務は今までにも経験あるし自信があったのに、今は自分でもなんでこんなにトロイんだろって思います。営業さんともコミュニケーションとれてないし

選手交替して私が一人で事務をするようになったら、営業さんはベテランさんで馴れている分、物足りなさを感じるのではと今から心配です。

他にも営業所の事務を一人で任されてる方みえますか？

よければ情報交換しませんか？

コメント(39)

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[1] mixiユーザー 05月14日 08:46

はじめまして

私も営業所で事務一人です

今は3年目になりますが、私も前任者は20年以上のベテラン、定年後もパートとして働いていた方でした。
なので初めはプレッシャーも大きく、かなり不安でしたが、私の場合は営業の方がかなりフォローしてくれています

前任者の方も連絡先を教えてくれて、何かあれば質問したりしていました。
後は同じ会社の他の営業所の事務の方にも電話で仕事の質問をしたり、周囲のバックアップで続けてこれました。

私も初めは不安いっぱい、仕事もなかなか終わらないし大変でしたが、とりあえずは乗り越えられました

まだまだわからないことはたくさんあります

お互いがんばりましょう

[2] mixiユーザー 05月16日 22:17

いいですね～

ウチは営業さんにもバカにされながら仕事してます

今までにも営業事務はやってきてて、かなり自信があったんですが、入社したところはやることなすことあまりに細かすぎて…正直ついてけない┐(-。-;)┌

面接時には3ヶ月あると聞いた引き継ぎが、今の人が有給をすべて消化しなきゃ辞めるに辞められないタイプみたいで、2ヶ月に減らされるし…

今後、前途多難です

[6] mixiユーザー 05月17日 05:51

わたしもここ２年くらいは１人でしたよ。その前は先輩と２人でしたが、売り上げが減ってからは（爆）暇な時間も増え、何とかなってました。
でも事務所１人なので工場行きたくても行けないし、工場の人に連絡取りたくても電話に出てくれないしで…。(;_;)

[7] mixiユーザー 05月17日 13:52

いままで、営業事務を他社にて10年やってきて5月から新しい会社でまた営業事務をやることになりました。私は１人ではなくもう一人社会人１年目新人がいますが、その子は営業事務は未経験なのでひとりと同じような感じで手探りで仕事してます。

でも前の会社がすごく忙しかったのに比べ、今は何をしようかと悩むぐらい暇

です。

これでいいのかなって最近つくづく思います。

[9] mixiユーザー 05月17日 22:20

私も営業所で一人です。

営業さんは昼ごはんのときとたまにしか帰ってこないので基本的に好きなことをして時間を過ごしています。

はじめはミスばかりでしたょ！
私の前の人も仕事ができる人で、引き継ぎのときには『私には無理、この人のようにはなれない』って何度も思いましたよ。
けど、その人と同じようにならなくていいんですよ。
自分カラーを大切に。
営業所を自分カラーに染めたらいいんですよ★
私は私の持ち前のキャラで頑張りました！！

同じミスは二度としないようにしっかり自分専用のノートにメモをとりました、
わからないことは営業さんが暇なときに ○と◎の違いを聞いたりとか、、自分なりに知識をつけて頑張ってますo(^-^o)(o^-^)o

入社して5年、他の事務員さんの中でも私はまだまだしたっぱですが、今は新人教育係になりました！

社長にも、◎◎営業所の事務員はきっちりしてるから！っとお墨付きです

私は営業所に誰かいるときに必死に仕事をして、誰もいないときはお菓子を食べたりインターネットを見たり息抜きしてますよo(^-^o)！！

お互い頑張りましょう！！

[10] mixiユーザー 05月17日 22:48

私も支店で一人です。
支店と言っても営業さんは数人ですけどね

事務所移転に伴い私が採用されたのですが、
前任者の方は事務所移転前に退職されたので、
仕事の引き継ぎは営業さんから受けました。
とりあえず日々の仕事を教えてもらったのですが、
細かい事を教えてもらってないままぶっつけ本番で働いてました。
なので、ミスしまくってました。今もミスしてますけども

当然、怒られて初めて仕事内容を知った事もありました。
今ではかなり慣れてきたので仕事が早くなりました。
『○さん（私）は仕事が早い』と言われる事もあります。
たぶん・・・慣れもあると思うので、お互い頑張りましょうね。

[11] mixiユーザー 05月17日 23:47

慣れない仕事をしていると、無力感にうちひしがれる時がありますね

でもきっと、バリバリこなせる日がきます！頑張って、なくてはならない存在になって下さい。

私は一人事務歴６年で、営業は男性ばかりですが、慣れたら居心地いいですよ～

逆に学校関係で、女の群れに入る時の方がメンドクセーって感じがします

[12] mixiユーザー 05月18日 20:04

トピ主、あきです

みなさんありがとう

励ましとかめちゃうれしいです。

あたしは今、引き継ぎを受けてますが、正直、前任者がいなくなった時のことを考えると怖いです

やっていける自信がないです

できるようになれたらうれしいだろうなって思うからやるしかないかと

営業の人ともあまり打ち解けれてないから、そこもがんばらなきゃ

[13] mixiユーザー 05月19日 22:09

こんにちは!

トピ主さんのお気持ちわかります(´Д｀)

私も高卒で今の会社に入り、本社で二ヶ月研修した後、一人の支店になりました

今は働いて４年目です

最初のうちは頼れる人も近くにいなく、わからない事があっても聞く相手もいないので精神的にも辛かったです

しかし今は他拠点の事務員さんと仲良くなれたので電話などで相談し合ってます＾＾

もし他拠点があるのであれば他拠点の方と仲良くなるのも有りかと思います

営業さんもまだ慣れてなくてできないってわかってると思うのでそんな無茶ぶりとかして来ないんぢゃないでしょうか

私も今他拠点のベテランさんから引き継いでいますが、まだまだ商品知識が浅く営業さんは不便な思いしてると思います。でも積極的に聞いたりすれば皆さん協力してくれますよ

一人の事務所って寂しいですが慣れると仕事ない時間は自由時間って感じで、もう他の会社で普通に働く自信ありません(笑)

お互い一人の事務仲間って事で頑張りましょう

[14] mixiユーザー 05月19日 23:25

> 菊池チョロQ２号車さん

＞一人の事務所って寂しいですが慣れると仕事ない時間は自由時間って感じで、もう他の会社で普通に働く自信ありません(笑)

ホントにそう思います～

余裕があれば友人にちょっと電話したりできるし、上司が毎日一日中席にいるとかはもう耐えられませーん

[15] mixiユーザー 05月20日 17:02

> 椿子さん

同感ありがとうございます(´∀｀)

営業さんとか社内にいるとなんか落ち着かないししんどいですよね

笑

私もちゃっかり病院の電話予約とか昼間にしかできない用足ししてます＾＾笑

[16] mixiユーザー 05月20日 21:49

>椿子さん
>菊池チョロQ２号車さん

はじめまして。

＞一人の事務所って寂しいですが慣れると仕事ない時間は自由時間って感じで、もう他の会社で普通に働く自信ありません(笑)

全くもって同感です。一人の事務所って確かに寂しいです。
けど、慣れると暇な時は自由時間って感じですよね。
友達のメールに返信したり、本読んだりとかしてます。
ちなみに私も事務所に人がいると落ち着きません

たまに営業さん全員が一日中事務所にいる日があるのですが、
その日は家に帰るとぐったり。ものすごく疲れます

似たような境遇の方が多くて私も安心できました。

[18] mixiユーザー 05月20日 23:51

> ☆ぴとみん☆さん

こんばんは～

私はひまな時は市場調査と称して、楽天でお買物したり（笑）「大手小町」覗いたりしていますよ

月曜日は全員集合で支店ミーティングなどやりますが、楽しく情報交換しながらも夕方にはかなり疲れています

[19] mixiユーザー 05月23日 21:12

私も営業所一人ですよ

昨年転職してようやく半年です。

事務も女性も私だけなので孤独に感じることもあるし、未だに緊張しています

引き継ぎを2ヶ月受けていた時は『私にはできない、駄目かも』と泣いて帰ったりして、前任者がいなくなってからの最初の1ヶ月は精神的に辛かったです

でもわからないことは他の営業所の方に聞いたり、上司が教えてくれたりと何とかやってます

前の会社では女性の人間関係で悩んでいたのですが、今の会社は人数も少なく上司も営業の方に力を入れているので、私のことにはあまり口出しされないので慣れたら気持ちが楽ですね。

不安だと思いますが、私もまだ入社して半年なので同じような気持ちで毎日過ごしてます

お互い頑張りましょう

[20] mixiユーザー 05月26日 22:57

トピ主、あきです

あたしも引き継ぎ期間は2ヶ月なんですが、今から前任者がいなくなった時のことを考えるとドキドキもんです

こないだ、その人に「ここでやっていく気あるの？！」とか言われちゃうし

間違いも多いです

本当にやっていけるのかなぁ…

[21] mixiユーザー 05月27日 22:27

私も営業所に事務ひとりです。
他はみな男性で、女子私ひとり…。
もともと事務がいなかったので、みな営業がそれなりに全てできます。
私って要る？！みたいなくらい、みな気が利きます…。
転職したばかりでまだやりがいが持てなくて、毎日もどかしいです

[24] mixiユーザー 10月04日 13:29

> ａｓａさん
はじめまして

私も日中一人が多く、休みは取りづらいです

私の場合、電話転送をして本社に対応してもらっています。出来るだけ他の方に予定がなく、事務所番してくれそうな日に休むようにはしてますが…。
あとはどーにかなるさと、開き直っています。

[28] mixiユーザー 11月17日 12:25

こんにちは

私も営業所に一人です。
今入社２年目で、入社して１ヶ月しか引き継ぎが無く福岡に前任者が異動しました

他に事務員もいないですが、女性もおらず、なんだか寂しいです

所長はなんでも私に聞いて、任せて...爆発しそうです。
入社２年目で有休も取りづらく、月１の土曜日出勤日に所長から言われたら取る感じです。熱が38度あっても朝来て、仕事して帰った程です。帰るときも迷惑そうに営業から電話番を決めていました...
本社は昼から有休とったり、有休とか多いのに...

長々すみません

[32] mixiユーザー 03月13日 13:18

一人事務員サイコー！！

14人の営業所で７年目、営業マンはみんな男性です。
確かに休暇は取りづらい。子供がいるのでイベントだったり突発的な休暇だったりはしょっちゅうです

でもみんな好意的に「休みはとったほうがいいよ」と言ってくれます。ヤサシイ

しかし何と言っても、一人は自由だ！！
自分のペースで仕事ができるし、それをこなしちゃえば電話番しつつ自由時間。ネットし放題♪音楽聞いたり、昼寝とか・・やりすぎｗｗ
自分のがんばりで自由時間は増えます。
女同士のめんどい付き合いもなくて、スッキリ男社会に溶け込んでますｗ

たまに昼間戻ってくる若い営業マンとガッツリ下ネタで盛り上がる、なんて、他じゃムリだろｗｗ

仕事にやりがいも感じます。
だってその職場には事務員さんしかできない仕事があるわけです。
だから休まれるとみんな困るわけで、私たち重要な役割を与えられてますよね！？

一人事務員さん、誇りを持ちましょう！

[34] mixiユーザー 03月11日 13:20

はじめまして！
派遣社員で一人営業事務を始めました。未経験なのに短い引き継ぎ期間で不安しかありません

接客業歴が長く、派遣で働くのも初めてで、力が入ってうまく立ち回れなかったり…。

皆さんはどれくらいで仕事に慣れたり、掴めてきたりしましたか？？

あと、はじめの頃は仕事に慣れるためにどうやって勉強したり、時間を使ったりしていましたか？

就業時間内は、締め時間のある受注入力でしばらく手一杯になりそうです…

[35] mixiユーザー 03月11日 19:24

>>[34]
こんにちは！
私も二年前に派遣で入って、今は社員で一人事務です。要領が悪いからか未だに慣れないことも多く、毎日悪戦苦闘です（笑）
実際にはやってみて、色々分からないことが出てきて勉強になることは多いですので、未だに勉強です。

受注もやられるんですね！
私は受注発注をやったことがなかったので、最初はとても戸惑いながらでした。
引き継ぎのノートやマニュアルは取り敢えず手が空いた時に読んで読んで読みまくって、でも実際同じようには進まないこともあるので、引き継ぎに追記したり。

最初は戸惑ったり、一人事務なので私は営業さんの顔色を伺ってしまったりしてましたけど、今は何とかやってます（笑）

[36] mixiユーザー 03月11日 21:06

>>[35]

ありがとうございます

かなり前に止まったスレだったので、誰か見てくれてたらいいなと願って書いてみてよかったです！

ゆきんこさんがおっしゃる通り、私も周りの顔色を伺いながらやってしまう性格なので、不安が大きいです。

今は入ったばかりです。
引き継ぎが1週間しかないことを、入ってから聞きまして、実際の業務を知るほどに不安で落ち込んでしまいます。
でも、出来るようになりたい気持ちもあります。

用語から聞き慣れなくて、理解に時間がかかったりしてしまいます。
ネットで調べたりしますが、企業や業種によって言い方やシステムも様々みたいなので、一概にネットや本で調べて理解できる分野ではないのでしょうか？？
何か参考にできるものがあれば知りたいです。

ゆきんこさんは2年頑張って、社員でバリッとこなされていて尊敬します

[37] mixiユーザー 03月11日 21:45

>>[34]
はじめまして。
今の会社では営業事務５年目ですが、最初は未経験の仕事だったのでいろいろ戸惑いました。
在庫がよくわからなくて「受発注」と「受注・発注」の違いを覚えるのが最初の難関でした。
その日の受発注が終わってから定時の鐘が鳴るまで何回も入力内容を確認してました。上司に聞いても過程じゃなくて答えしか教えてくれなかったので。
上司からしたら「何やってんの？」って感じだったと思いますが（＾＾；

[38] mixiユーザー 03月11日 22:25

>>[37]

はじめまして！
駆け出しで不安な今の時期にさっそくのご返信ありがとうございます

yoshi＠猫飼いさんは5年も営業事務として勤務されているんですね！私が引き継ぎをしてくださっている社員さんも5年選手で、やはりベテランさんです。退職されるのは本当に会社に損失だろうなと私ですら分かるくらいです！

私は、本当に業界の仕組み・用語も分からなくて、気持ちが焦るばかりです

明日から入力を始めますが、私がやると締め時間を確実に過ぎてしまうので、今は引き継ぎの方がいるからいいけど、一人になったらどうしようと不安です

でも皆さん、最初は分からないことだらけでスタートされたんですね。。
明日から、落ち着いて、業務を理解できるように頑張ってみます

[39] mixiユーザー 03月12日 20:24

>>[36]
お疲れ様です！
私も未だに知らない言葉が多いですし、商品も、なかなか知らないです。笑ってしまうくらい。
取り敢えず機械的にやって、知識は後から！という感じです。
まずは仕事が回らなくては、、、と思って。
少しずつ今は分かれば良いかな？と思います。が、一人事務なので、教えてくれるひとはいないのですが（笑）

あんまりあれもこれも！とか気負いせず、入力を間違わないよう確認するとか、入力スピードが上がるよう流れをなんとなくでも掴めむ、とか。そのようなことを最初は考えながら何とかお客様や営業に最低限は、、、迷惑かけないようにしなくては！という事を意識していました(^^)
一人だから未だに男性の中にポツンと一人という環境も未だになぜか慣れなかったりもします。淋しくなったり？忙しい時に営業から電話が、しかも入れ替わり立ち代りになることもしばしば。
そんな時に慌てず、１つ１つミスをしないように気をつけようと、冷静になるように気をつけているところです。

私にはまだ難しく、やっぱり慌てたりしちゃうんですけどね(u_u)

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