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プロ直伝 就職情報コミュの【求人情報】【複数】カスタマーサポートエンジニア(新卒、第二新卒、未経験可)

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:::::::株式会社
■ 事業内容
装置産業(化学、電力、鉄鋼など)の工場・プラントなどの生産データ分析を行うリアルタイムパフォーマンスソリューションのシステム導入コンサルテーションおよび販売。主力製品であるPI(パイ:PlantInformation)システムの2009年の世界での売上げは約200億円。他社の製品が比較的小規模なプラントを対象とするのに対し、PIシステムは 、工場丸ごと、或いは複数の工場のデータをまと めて管理できる大型システムです。

【複数】カスタマーサポートエンジニア(新卒、第二新卒、未経験可)

募集背景 事業拡大に向けた要員増強。
学歴 大学
・化学、機械、電気を専攻された方
経験年数 1年未満
年齢 22 歳から 27 歳まで
勤務地 東京
東京都港区浜松町
勤務時間 9:00〜17:45
雇用形態 正社員
現在年収 350 万円 から 450 万円 まで
※こちらの記載はオファー額をお約束するものではありません。
  現在年収が範囲内の方が適任のポジションであるとお考えください。
待遇 ( モデル年収など ) 年齢・経験に応じて決定させていただきます。

福利厚生・社会保険 交通費支給(5 万円上限)、社会保険、教育研修
休暇・休日 年間124 日(内訳: 土、日、祝祭日、会社の指定休日)、有給休暇

仕事内容
●パッケージソフトウェアのインストール及び、技術サポートをしていただきます。サポートは電話とメールが主ですがオンサイトで行っていただく場合もあります。
●パートナーやお客様向けに5〜6 人単位の(OSIsoft 製品の)トレーニングセミナーを開催・運営をしていただきます(社内またはオンサイト)。現時点ではお客様のご要望に応じてトレーニングを行っておりますが、将来的には定期的に行う予定です。
●パートナー企業と協力し、OSIsoft 製品の向上について検討していただきます。
●技術的な面で営業やマーケティング部門のサポートをしていただきます。
*入社後に海外(米国もしくはシンガポール)にて研修があります。

応募資格
■2011年に卒業予定の方、また卒業後5年以内の方
■エントリーレベルなので業務経験は不要
■大学卒または大学院卒(化学工学、機械工学、電気工学のいずれかを専攻された方)
■IT の基礎スキルをもっている方(セキュリティやネットワーク設定等を含むPC のセットアップができる、またWindows に詳しい等)
※ネットワーク及びファシリティ管理の知識やご経験があると尚可
■英語力TOEIC600点以上
■日本語能力(日本の文化を理解したうえで十分コミュニケーションをとれるレベル)
英語力 日常会話レベル
TOEIC600点以上
国籍 国籍不問

備考 ■面接ステップは基本3回(内2回は海外にいる責任者との電話面接)
書類選考→1次(社長面接)→2次(フィールドセールスエンジニア部門のマネージャーとの電話面接)→3次(アプリケーション部門のVPとの電話面接)

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