ペットモ公式コミュニティコミュの質問、Ｑ＆Ａトピ

わからないことがあるときはここ
質問、Ｑ＆Ａ用のトピックです。
回答はコメント欄ではなく、こちらに載せていきますのでよろしくお願い致します。

▼ 回答一覧 ▼

Q.キャラの色を変えたい
A.2/14　アイテムショップがオープンしました。「ペンキ」を使用するとボディの色が変化します。

Q.コンプリートは全部持ってなきゃダメ？
A.衣装を一度手に入れれば、カタログが埋まっていきます。
カタログで１シリーズ分が埋まればコンプリートになります。
なので一度手に入れた衣装を手放しても、
コンプリートの数は減りません。

Q.ガチャチケットが欲しい
A.週１回開催されるコンテストにエントリーすることで１枚もらえます。

Q.日替りの衣装のコンプリートについて
A.日替わりショップは毎日商品のラインナップが変わるお店です。
コンテストに関係なく、毎日日替わりショップは開いています。
また、並んでいる商品につきましては一度買い逃すと二度と手に入らない、というものではありませんので、今からでもコンプリートは可能となっております。

Q.マイミクがいないとあそべない
A.お問い合わせいただきました件につきまして、現在開発中でございます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

Q.チャレンジの時、ラブがまだ残っているにも関わらず応援できない
A.１回の「おうえん」で消費するラブの値は、チャレンジごとに上昇していきます。
残りラブ値が、消費ラブ値を下回っていると、「おうえん」できませんので、ご了承くださいませ。

残りラブ値が消費ラブ値より上であるにかかわらず、「おうえん」が出来ない場合は、
お手数ですが「現在のラブの値」と「チャレンジ名（平凡ﾎﾞｰﾙ・ﾘﾝｸﾞ杯ﾎﾞｰﾙ など）」を明記の上、
再度お問い合わせいただけますでしょうか。

Q.チャレンジは今後増える予定はありますか？
A.アップデートに伴い、随時追加していく予定です。

Q.マイミクを招待したけど、フレンド一覧に居ない・報酬が貰えない
A.当アプリでは、招待されたマイミクの方が「ペットモをインストールした」時点ではなく
「インストールし、ペットモに名前をつけた」時点で反映＆報酬が付与されます。
ご了承くださいませ。

Q.取り寄せしても、試着はできるが購入できない
A.2/15 すべての衣装のお取り寄せが可能となりました。

Q.【アイテムショップ】がありません。
A.2/15 現在アイテムショップを公開しております。

Q.プレゼントでドールシリーズをコンプリートできない
A.クリスマスイベントのプレゼントでコンプリート出来るのは「マジカルステッキ」シリーズとなっております。「アニマルドール」や「アニマルフード」は、シリーズ全種類は入っていません。ご了承ください。
他イベントで入手できる場合がある他、次期アップデート時に、限定アイテムも「お取り寄せ」が可能となる予定です。

Q.昨日までショップで購入可能だった商品が、『ラブをあげるとならぶかも…』になっていた
A.問い合わせの件につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在は復旧しておりますので、引き続きゲームをお楽しみ下さい。

なお、現在も改善が見られない場合は、再度ご連絡頂けますと幸いです。

Q.プレゼントできるもの、不可能なものの違いなんですか？
A.ガチャで入手できるレアな衣装・シリーズコンプのご褒美衣装・人からもらった衣装はプレゼントができません。ご了承くださいませ。

Q.ペットモくじの景品は追加されますか？
A.更新を検討しております。

Q.ガチャチケット・くじチケットはどこで購入できますか？
A.「ガチャチケット」及び「くじチケット」、「アイテムショップ」、「限定衣装取り寄せ」等、課金コンテンツに関してはただいま準備を進めていますので、準備が整い次第開始いたします。

Q.白で作成したペットモは白いペンキでもっと白くなりますか
A.2/15 申し訳ありませんが、ペットモの白は真っ白ではなく、ややグレーがかっております。
白のペンキを使っても同じ色となりますので、ご使用はお控えください。
今後、ペンキの色の種類を増やすことを検討しております。

Q.クローゼットの容量
A.2/15この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、
よりよい環境を提供すべく改善させて頂きます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
また、2/11〜開催しているバレンタインイベントにて
「くじチケット」と「大きなクローゼット」を交換できます。


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皆さまとより良いサービスを作り上げていくため、これからも改善を重ねて参ります。
また何かご不明な点やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも「ペットモ」をよろしくお願いいたします。